Ко мне часто обращаются с такими вопросами: Николай, я занимаюсь бизнесом, трачу на бюджет и настройку от 100000 рублей в месяц, а результаты в последнее время меня не радуют. Реклама работает, идут клики, а обращений 5-10 за месяц, вместо 40-50, как было раньше. Мой друг, Давид разбирается в этом вопросе и в этой статье вы получите развернутый ответ.
Я - "Давид, у твоего клиента резко упали целевые обращения с сайта, что бы ты сделал в первую очередь?"
Давид- " Если есть клики, первым делом я буду смотреть на сайт клиента . Если до этого все шло нормально, значит скорей всего появились сильные конкуренты, я обязательно зайду на их сайт и далее будем работать над акциями и предложениям.
Я - " Давай представим ситуацию, я твой клиент и твоя услуга мне нравится, но твои конкуренты предложили мне дешевле, да и отзывы у них хорошие, а при общении видно, что в теме "шарят" так сказать.
Давид- " Да, ситуация интересная и мы часто с ними сталкиваемся. Покажу вам пару фишек: На сайте мы стараемся не указывать цену, а вместо этого, предлагаем качественную бесплатную услугу либо ставим минимальную цену + акцию и вдобавок пишем: "Нашли дешевле, снизим цену специально для вас". Тем самым у клиента все меньше шансов сравнить и поток целевых обращений увеличивается.
Я- "Довольно интересно, а как вы мотивируете клиента быстрее принимать решение? Какой призыв к действию используете?
Давид- "В форме заявки мы делаем максимально выгодное предложение (используем слова: прямо сейчас, сегодня, до такого то числа), ниже ставим таймер с часами и минутами и еще один важный момент: мы показываем клиенту, что наша услуга ни к чему его не обязывает и берем тем самым всю ответственность на себя.
Вот пример:
Я- " И последний вопрос: А какими способами вы вызываете у клиента лояльное отношение и доверие к компании, ведь ему важно понимать, что вы не "швырнете" его в 1 же день и возьмете все ответственность на себя. Это ваше портфолио, фото и видео отзывы?
Давид- " Да и не только. В наше время этого уже может быть недостаточно. Помимо вышеперечисленного, мы выкладываем грамоты, сертификаты компании, также у компании есть большое преимущество если она сотрудничала с известными брендами, банками, корпорациями, это в разы повышает доверие, конечно же в купе с фото и видео отзывами."
Опять приведу пример:
Я- "Спасибо за общение, ты бы мог проконсультировать моих подписчиков и помочь им?
Давид - " Да, пожалуй смогу, только отвечаю не в первые 5 минут, в связи с загруженностью, и тебе спасибо, Коля!
Спасибо за внимание Друзья!
Напишите давиду
Узнать как я потерял 80000 на рекламе и ушел в "+" через 1,5 месяца
Ставим лайки за полезную информацию и подписываемся на канал!