Никто из моих знакомых не использовал Материнский капитал на обучение детей либо оплату обучающих курсов.
А я, прочитав в новостях какие-то очередные изменения по Мат.капиталу заметила, что на обучение детей его также можно потратить.
В этой статье я расскажу часть этой длинной истории, а именно :
мой опыт взаимодействия с Пенсионным фондом
С какими трудностями я столкнулась, как смогла их решить и добиться желаемого результата: как мне сказал Декан Подготовительного отделения :
Обучение моего сына на подготовительных курсах в вуз было впервые ( а это один из самых ведущих вузов страны) оплачено средствами Материнского капитала.
Моя история: Я заполнила заявление онлайн, куда меня перенаправил сайт Мос.ру, через Госуслуги на официальном сайте Пенсионного фонда.
По правилам, которые описаны на всех этих ресурсах, далее я должна была по письму-приглашению идти с оригиналами документов на выбор: В ЛЮБОЙ МФЦ г.Москы или ЛЮБОЕ отделение Пенсионного фонда, где должны были зарегистрировать их получение и, через 30 дней дать мне ответ.
Я пошла в МФЦ района около работы, где мне сообщили совершенно спокойно: "Мы не видим эти номера, нет у нас такой нумерации( я показала скрин с их же сайта) и вообще мы никак не связаны с пенсионным фондом, не понимаем, чего они к нам всех отправляют."
Заполнили у них заявление ПОВТОРНО на бумаге( у нас же в стране с бумагой всё хорошо) , и они отправили их в районный Пенсионный фонд. При этом, пытались донести, что нужны документы по аккредитации вуза с печатью вуза. Этого не указано НИГДЕ из перечисленных инфо-ресурсов. Естественно, что этой бумаги у меня не было.
Ну и местный ПФР мне вернул документы обратно. Потеряла неделю. Первая причина-отсутствие этого документа, вторая- что не у них я получала Сертификат на Мат.капитал.
Пенсионный фонд и МФЦ, Госуслуги и Мос.ру-не имеют связи и коммуникации. Поэтому, дабы не терять время, не повторяйте мою ошибку:
- Заявление на распоряжение Мат.капиталом не заполняйте онлайн на сайте Госуслуг-его никто кроме Вас не увидит , а время потеряете.
- Не ходите с оригиналами документов на подачу заявления в МФЦ, если это не тот район, где Вы получали сам Сертификат на Мат.капитал. Почему: МФЦ высылает все полученные от Вас документы в Пенсионный фонд своего округа, и если он не Ваш, то вернут обратно. Потеряете время.
- Идите в отделение Пенсионного фонда, в идеале того районе, где получали Сертификат. Если не удобно-то в любой. Они обязаны в течение 30 дней и запрос тоже сделать сами( В моем случае-сделали запрос в Мытищи). И на продолжительность рассмотрения это никак не влияет.
- Заявления с сайта своего же официального тоже не смотрят, как мне объясняли-в связи с отсутствием достаточного количества работников.Возможно иногда и смотрят, но лучше не рисковать,если ограничены во времени.
- Попросить оператора проверить хотя бы бегло документы, так как при наличии ошибки документы вернут тоже только через 30 дней, а исправленные будут рассматривать те же 30 дней дополнительно.
- Просите у оператора номер телефона именно отдела по мат.капиталу в образовании. На сайтах номера телефонов, по которым лично я не дозвонилась ни разу( а звонила очень настойчиво, много, и часто)
Это надо для того, чтобы по прошествии положенных 30 дней узнать результат рассмотрения, а еще через 10 дней узнать о дате перечисления денег. Потому что, мне например не приходило ни на электронную почту письма с оповещением, никто не звонил и не сообщил результат рассмотрения. А к сыну на занятиях несколько раз подходили и спрашивали: "Когда уже оплата будет ?" При том, что оплата уже была проведена!
А главное, не нервничайте, будьте спокойны, помните свои права, и спокойно, но твердо требуйте исполнения своих обязанностей работниками-чиновниками)
Если Вам интересна эта тема, могу предложить мою статью ,где более кратко описаны все этапы моего сражения со всеми инстанциями в этом вопросе:
Как чиновники мешают использовать Материнский капитал на обучение ребенка. 5 секретов, чтоб победить! https://zen.yandex.ru/media/id/5e1cc5c6e4fff000addf1167/5-sekretov-materinskogo-kapitalakak-preodolet-vse-podvodnye-kamni-i-ispolzovat-ego-na-obuchenie-rebenka-moi-lichnyi-opyt-5e52d37069980506e844aff5