Служил Гаврила бюрократом,
Бумаги подымал домкратом.
(Н.Ляпис-Трубецкой)
Пользуюсь сайтом "Госуслуги" довольно давно, и в общем, имею довольно хорошее впечатление о нем. Создавали его чтобы в первую очередь избежать бюрократических заморочек и ускорить процесс получения услуг, предоставляемых государством. Но, видимо, "то, что мертво - умереть не может". И заморочек не избежать даже там, где все вроде как должно быть просто и понятно.
Дело собственно вот в чем. В июле 2019 года по невнимательности нарушил правила дорожного движения - пересек стоп-линию на светофоре. Примерно через месяц получил уведомление об этом на сайте "Госуслуг". (Льготный период оплаты конечно же профукал). Как законопослушный гражданин (ну или просто потому что других вариантов все равно нет), оплатил штраф через какой-то терминал, через день на "Госуслугах" уведомление о долге в 800 р. пропало, также появилось сообщение что оплата получена ГИБДД. Квитанцию выбросил, успокоился и забыл. Но, как оказалось, рано.
Примерно в октябре зашел на сайт и увидел уведомление о штрафе на 800 р. Думаю, где ж меня так угораздило то. (Езжу аккуратно и стараюсь всегда по правилам). Открываю штраф и "тададам" - так это опять за то же самое нарушение. Дата, время, вид нарушения и УИН - тот же самый. Смотрю прошлые уведомления - штраф был, уведомление о поступлении оплаты - было, тогда как понять все это? Ваш штраф оплачен, но заплатите нам еще? Где-то я такое уже слышал. Докажи что не верблюд, или когда инвалид без ног ежегодно подтверждает справкой, что ноги у него не выросли.
Пишу в службу поддержки. Так и так, разъясните, люди добрые. Оттуда ответ - мы народ простой, ничего не решаем, обращайтесь в ГИБДД, это они негодники нам информацию не предоставили о вашей оплате. Ё-маё, говорю, на вашем же сайте висит уведомление, что ГИБДД мою оплату получило, пару месяцев назад, и уже наверно успешно вложило в установку новых камер. Получив "отворот до ворот", пишу на сайт ГИБДД, помогите, так сказать, смыть позор нарушителя. Получаю ответ, что ГИБДД всея Руси ко мне, простому крестьянину, претензий не имеет, оплата штрафа получена, и я полностью искупил свой грех. А то, что на "Госуслугах" такая оказия, так на них вообще не надо внимания обращать.
Я для полной верности отправил все-таки письмо ГИБДД в поддержку "Госуслуг", дескать чист я, вот депеша государственная, уберите с глаз долой сигнал свой красный, глаза болят туда смотреть. Ответ у них ну прям как по старинке в каком - нибудь паспортном столе - "Это не к нам".
Что ж делать. Погоревал я еще немного, распечатал письмо с ГИБДД и вожу его в машине. А то вдруг какой-нибудь городовой дорожный тоже штрафы по "Госуслугам" смотрит. (Кстати мой штраф показывают и разные приложения по штрафам, банковские приложения и разные сайты. Только на сайте ГИБДД у меня штрафа нет).
Двадцать первый век идет, мир на месте не стоит,
Вот и наше государство за прогрессом все бежит
Запустили сайт полезный, чтобы проще жизнь была
Но мадам-бюрократИя никуда ведь не ушла
Я, как парень современный, сайтом этим вовлечен
Много нужного там делал, и в него почти влюблен
Там и паспорт, и налог, и с долгами расчитался
Вроде все там хорошо, но...осадочек остался
Спасибо, что дочитали. Это мой первый опыт. Прошу камнями не бросать, я все равно от ноутбука отошел :)