Особенность психолога в том, что он умеет слушать и задавать вопросы. Если человек не имеет возможности высказаться, то он уверен в своей позиции, т.к. она не разворачивается в его мышлении полностью и в сознание попадают только наиболее очевидные факты, которые имеют какие-то аргументированные основания. Однако, когда человек начинает высказывать свои мысли другому, особенно если этот другой задаёт правильные вопросы, то количество аргументов по мере углубления в суть вопроса становится всё меньше, а следовательно уверенность в том, что говорит человек, постепенно снижается. Если сначала позиция имеет, например, три ряда аргументации и в этом заключается её твёрдость, то по мере продвижения вглубь, снижается, и на последнем этаже аргументации оказывается минимальна. Если психолог будет задавать вопросы дальше, то позиция может быть подвергнута сомнению, однако здесь важно учесть, что человек может встать на позицию эмоциональной защиты своей позиции, если выявится её полная несостоятельность. Для облегчения состояния напряжения достаточно выйти на первый уровень аргументации, ведь уже на этом уровне человек не будет чувствовать той уверенности, которая у него была.
Любая возможность выговориться постепенно приводит человека в состояние неуверенности в своей точке зрения. Так, если дать высказаться конфликтному человеку, то постепенно он выскажет всё, а для приведения новых аргументов, ему нужно будет думать дополнительно, ведь они в этом случае уже не очевидны, что и позволит успокоить конфликтующего, лишив его основания.
Часто долгие откровенные разговоры опустошают человека и вызывают в нём чувство вины за то, что он сказал лишнего. Это чувство вызывается тем, что в процессе высказывания аргументов к своей позиции, постепенно уверенность в своей позиции снижается. Следовательно, если до разговора человек был уверен в том, как он думает, то после откровенного разговора он не так уверен, потому что погрузился на уровень без фундамента.
Уверенность в себе обуславливается способностью контролировать свою речь, говорить только то, что хочешь, а также знанием того, что собираешься говорить. Знание, если оно исходит из аргументов, является максимально устойчивой точкой зрения, а потому даже высказавшись полностью, человек не чувствует себя опустошённым, а напротив чувствует ещё большую уверенность в своей позиции, т.к. смог выстроить непротиворечивую логичную модель, к которой собеседник не смог подкопаться.
_______________
0% плагиата! Только уникальный и качественный контент