Наш отпуск оказался под угрозой срыва. Несколько месяцев назад мы купили билеты в Милан, построили классный маршрут, набрали группу - и уже готовы лететь. Но вот из Италии приходят нерадостные новости: по стране гуляет коронавирус. До путешествия несколько дней, и мы узнали у экспертов, что делать, если на руках путевка или билеты.
Впадать в панику - не вариант
Коронавирус не сильно страшнее обычного гриппа. Подхватить его можно уже почти в любой стране (в других европейских государствах - например, в Швейцарии, Испании, Франции - тоже зарегистрированы случаи заражения).
А вот итальянцев паника не обошла стороной. Люди сметают с полок все продукты.
Самое страшное, что может произойти с туристом - отмена поездов, самолетов и автобусов. Вот тогда точно отпуск накроется медным тазом. А такую меру рассматривают местные власти, - говорит жительница Италии.
Хорошо, если вы забронировали отель или хостел - меньше вероятности, что его закроют. А вот некоторые владельцы квартир в Милане уже отменяют бронирование. Вот какое сообщение я получила накануне.
Что можно сделать?
1. Сдать тур. В таком случае вы потеряете деньги, которые на вас уже потратил туроператор (бронь отелей и авиабилетов), - рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.
- Массовых отказов по Италии пока нет. Люди интересуются, но не сдают путевки. Ни предупреждений МИД, ни предупреждений Роспотребнадзора пока нет. Поэтому все отказы будут оформляться в обычном порядке - за вычетом фактически понесенных затрат. Нельзя сказать, что резко упал турпоток, - заключил Барзыкин.
Если вы самостоятельный путешественник, можно сдать билеты на самолет. Узнайте сначала, возвратный ли у вас тариф. В некоторых случаях авиакомпании возвращают деньги, но взимают штраф (в среднем около 60 евро).
2. Подождать. Если вы все равно теряете деньги, может быть, ситуация наладится и вы все же полетите в долгожданный отпуск.
3. Лететь несмотря ни на что. Вариант для тех, кто не боится вируса. Плюсы - будет мало туристов. Минусы - многие объекты могут быть закрыты. Уже сейчас не работают театр Ла-Скала, церкви и некоторые музеи.
Что выбрали мы?
Сидим на чемоданах. У нас все бронирования и билеты невозвратные. Терять деньги не хочется. Но подготовили план Б. Если авиасообщение к моменту нашего отпуска закроют, то авиакомпания вернет деньги за несостоявшийся перелет. Возможно, пойдет на встречу и Букинг, и перевозчики, у которых мы купили билеты на поезда и автобусы по стране. Тогда мы срочно берем билеты в другую страну и не портим себе отдых (вторая часть нашего маршрута - Венгрия, так что отпуску быть!). Если все останется по-прежнему, купим маски и полетим фотографировать Дуомо в Милане без туристов:)
А туристы все едут
Немногих пугает новая болезнь. Вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин подчеркнул, что несмотря на коронавирус, спрос на отдых за границей растет.
- Сейчас активная стадия акций раннего бронирования. На предстоящий летний сезон общий рост составляет 10-15%. В Италии сейчас низкий сезон, в основном эту страну выбирают летом. Самостоятельные путешественники ездят чаще, были на 23 февраля, поедут на 8 марта, - подчеркнул Горин.
А вы боитесь коронавируса? Изменила ли ваши планы путешествий эта ситуация?