Кроме того, что Whats App Business обязателен для цели рекламной кампании "Сообщения", он имеет ряд преимуществ. О них я и хочу поговорить далее.
Для начал рассмотрим, какие же новые функции мы получаем, они находятся во вкладке "Бизнес-настройки".
1) Профиль компании.
WhatsApp Business даёт возможность создать полноценную визитку с указанием всех важных данных о вашей компании. Особенно радует возможность вставить несколько кликабельных ссылок. Счётчик Яндекс Метрики на моём сайте показывает, что с WhatsApp регулярно приходят посетители.
2) Каталог. Здесь вы можете размещать все товары или услуги, которые предоставляет ваша компания. Позволяет сделать полноценное описание вашего предложения и прикрепить ссылку.
Например, если у вас есть уже онлайн-магазин, то можно дублировать каталог сюда, прикрепить ссылки с utm-метками и получать дополнительный трафик на ваш сайт.
Можно попробовать реализовать магазин здесь же. В рекламном кабинете есть цель рекламной кампании "Сообщения" с возможностью таргетироваться на людей, которые с большей вероятностью купят товар или услугу в переписке. Это не схема, а гипотеза, которая у меня возникла. Работоспособность проверяется тестированием, конечно же.
3) Статистика. Здесь ничего особенного - количество отправленных, полученных, доставленных и прочитанных сообщений.
4)Короткая ссылка. Позволяет делится ссылкой на диалог с вами и прописывать сообщение по умолчанию. Например, можно прописать типичную фразу, с которой начинается ваш диалог с клиентом и при переходе в ваш диалог, ему останется только нажать кнопку "Отправить". Человека это ни к чему не обязывает и в то же время он уже показывает нам свою заинтересованность. Ещё одним плюсом таких сообщений является то, что мы можем в дальнейшем делать бесплатную рассылку по написавшим нам людям.
5) Нет на месте. Здесь можно настроить отправку сообщения, которое получит человек, когда вы не онлайн.
6) Приветственное сообщение. Здесь можно настроить автоматическую отправку сообщения, которое будут получать новые клиенты.
Так же есть ещё одна очень удобная опция - ярлыки.
Можно маркировать диалоги как вам удобно. Полезная функция.
На этом обзор WhatsApp Business я заканчиваю. Надеюсь, информация оказалась для вас полезной.
Whats App Business имеет широкий функционал, который позволяет упростить коммуникации клиента и компании. Ссылки позволяют получать дополнительный трафик на ваш сайт. В теории здесь можно создать магазин, используя опцию "Каталог"(нужно проверять). Ярлыки упрощают навигацию по диалогам.
Программа бесплатная, поэтому, если вы продаёте товары или услуги в сети, то вам однозначно стоит сменить стандартный WhatsApp на WhatsApp Business.
Хороших продаж!