...Презентуя квартиру клиента, в которой фотообои в спальне с Эйфелевой башней (зачем она нужна в спальне? И вообще, почему не Спасская?), в ванной близнецы русалки Ариэль (а детей у клиента нет…); таким образом, что отдаётся квартира почти даром, при таком-то ремонте!...
Приветствую вас снова!
Историю о том, как клиент Владимир обманул риелтора Ивана, не оплатив полностью его работу, я рассказывала в прошлой статье.
К сожалению, мне, юристу с многолетней судебной практикой помочь Ивану не представилось возможным, поскольку Договор оказания услуг, требующий письменного заключения, заключён не был.
В этой статье хочется рассмотреть ситуацию, которая часто, по мнению разных сторон сделки не требует заключения агентского договора. Мол, все знают годами выработанные технологии.
Однако жизнь не стоит на месте, меняются технологии, влияя при этом на создание новых законов с новыми правовыми последствиями.
Но, есть и люди… Клиент, считающий, что он Ас, потому что в 95-ом расселил свою коммуналку, а риелтор - ему в помощь. И сам, собственно риелтор, который понимает, что надо оплачивать рекламу квартиры сразу после того, как вроде договорились о сотрудничестве. За чей счёт спрашивается?
Также, риелтор должен принимать звонки с раннего утра и до позднего вечера, договариваться о встречах с потенциальными покупателями. Быть ждуном тогда, когда некоторые, не позвонив, не приходят, потому что по дороге выбрали другой объект. И показывать квартиру «Аса» множество раз, ни один день подряд, преодолевая пробки в обе стороны маршрута. Презентуя квартиру клиента, в которой фотообои в спальне с Эйфелевой башней (зачем она нужна в спальне? И вообще, почему не Спасская?), в ванной близнецы русалки Ариэль (а детей у клиента нет…); таким образом, что отдаётся квартира почти даром, при таком-то ремонте!
Найдя покупателя, риелтор подбирает альтернативу. Причём его клиент на корню запарывает самые лучшие варианты при отличном соотношении - цена/качество, и наконец, еле соглашается на то, что осталось на рынке, когда сроки, оговорённые со всеми сторонами сделки, уже поджимают.
У клиентов риелторов, не хочу никого обижать… Так чаще всего и бывает, своя квартира самая лучшая во вселенной, а что предлагает риелтор, совершенно не соответствует его требованиям.
Ну, наконец, все всё выбрали. Далее, как говорилось в прошлой статье… банковская ячейка, подписание Договоров купли-продажи, их регистрация, подписание Актов приёма-передачи недвижимости. И… кульминационный момент, выплата комиссионных.
Вот когда сделка, скорее всего с перипетиями, так как нет чётких условий на бумаге, подойдёт к финалу, выяснится, что, САМОЕ-ТО ГЛАВНОЕ – У КАЖДОГО СВОЁ. У клиента – между стоимостью продаваемой квартиры и стоимостью приобретаемой должна была остаться разница, и зачем это обсуждать, если это «очевидно». А у риелтора, получить оговорённые с клиентом комиссионные за свою работу, надо отметить, в которую он вложился с полной ответственностью, оплатив при этом рекламу, транспортные расходы, связь и т.д., и т.п.
В итоге, клиент собирается в суд расторгать сделки, потому что недополучил разницу в деньгах. Риелтор остался без комиссионных.
И вот тут начинаются правовые последствия, включая: суд, потерю нервов, потерю времени, потерю денег. Кто-то из сторон обратиться ко мне за защитой его интересов в суде. А надо было, просто заключить Договор оказания услуг с успешным риелтором, в котором чётко указать все существенные для обеих сторон условия. Поверьте, это во много раз дешевле - заключить Договор с риелтором и оплатить его работу.
И вишенка на торте… Ни для клиента, ни для риелтора, заключённый договор не обязательно должен быть эксклюзивным. То, есть клиент может иметь право обращаться и к другим специалистам. Но, коли уж, риелтор с которым у тебя договор, действовал ему в соответствии, на что, кстати, должны быть письменные подтверждения… чеки, скрины, сканы, расписки всего и за всё… будь человеком – оплати работу. Хотя бы до того этапа, пока другой риелтор не опередил своего конкурента и эту работу не завершил.
Хотя, такие "перескакивания" тоже мало к чему хорошему приводят. Обычно с двух стульев сваливаются...
Что надо знать для обеих сторон: заключённый Договор оказания услуг (Агентский договор), в простой письменной форме принимается судом в качестве доказательства, так как закон прямо регулирует такие отношения сторон сделки (ст.ст. 160, 161, 434 ГК РФ).
ПОСКОЛЬКУ ВАМ ИНТЕРЕСНО, КАКИЕ ЕЩЕ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ ДОГОВОРЫ, ПРИ РАЗЛИЧНЫХ ВИДАХ СДЕЛОК С НЕДВИЖИМОСТЬЮ, КРОМЕ АГЕНТСКИХ, ЧИТАЙТЕ МОЮ СЛЕДУЮЩУЮ СТАТЬЮ.
С уважением, Ваш юрист Кириллина Эльвира