Наверняка, Вы попадали в ситуацию, когда люди поступали с Вами неправильно, на Ваш взгляд. И как Вы реагировали на их поведение? Кто-то скажет – обижался в ответ, а кто-то заорет – да бесят меня такие люди. Почему мы так реагируем, каков механизм?
Есть 3 реакции:
- обида – это реакция взрослого человека, который чувствует себя ребенком и соответственно, он считает, что происходящее не зависит от него.
- злость (агрессия) – это реакция взрослого человека, который чувствует себя всезнающим родителем и он уверен в том, что должно быть только так, как думает он.
- спокойствие - это третье эго-стояние взрослого человека «взрослый». Именно взрослый человек в роли взрослого ведет себя спокойно и уравновешенно, понимая, что мир не обязан подчиняться его правилам, более того, он все-таки сделал что-то для того, чтобы произошло не то, на что он рассчитывал.
Какое намерение стоит за реакцией?
- Вы обижаетесь/злитесь, желая продолжать прежние отношения с тем человеком, на которого в обиде. Одно дело, что Вы демонстрируете (обиду и злость), другое дело – это ваши реальные желания. А на самом-то деле Вы жаждете, чтобы у Вас попросили прощения и Вы продолжили свои отношения с этим человеком в том же русле, что и было раньше. Выход – попросить прощение.
- Когда Вы прекращаете обижаться/злиться и принимаете решение по сути ситуации. И здесь возможен такой вариант, что Вы больше не захотите общаться с оппонентом или продолжите общение при соблюдении каких-то условий.
Итак,
Обида/злость – позиции людей в «детской» или «родительской» позициях. О чем это говорит? Что Вы застряли на уровне эмоции и готовы манипулировать, лишь бы не вскрывать назревший нарыв.
Спокойствие – в этой позиции уже нет манипуляции, здесь присутствует только желание придерживаться того решения, которое Вы приняли и озвучили в лоб оппоненту.