Каждый человек имеет право на защиту персональных данных. Отзыв персональных данных – это способ защиты своих прав и интересов, которым может воспользоваться любой человек. К примеру, Вы расплатились с банком и не хотите, чтобы у сотрудников оставался доступ к Вашим личным данным. Всё, что нужно сделать – написать заявление на отзыв данных. Если кредит действительно выплачен, то банк не имеет права отказать Вам в просьбе. Данные будут отозваны. Все вопросы передачи, хранения, обработки и учета личных данных регулируются федеральным законом №152. Закон так и называется – «О персональных данных». Статья 7 обязывает банк не распространять и не раскрывать личные данные заемщика, не получив от него предварительного согласия. Впрочем, в 9 из 10 кредитных договоров заемщик подписью дает банку такое право. По условиям договора, банк получат право на сбор и систематизацию, изменение, обновление, хранение, обновление и передачу, уточнение и уничтожение личных данных. ФЗ №152 дает заемщику право на отзыв личных данных. В статье 21 даже говорится, что в случае такого отзыва банк обязуется прекратить обработку. Но на практике это далеко не так. Статьи 6 и 9 дают банку полное право обрабатывать данные до тех пор, пока заемщик не расплатится с кредитом. Письменное заявление не поможет. И это правильно, иначе заемщики могли бы отзывать свои данные и скрываться от банка, имея на счету неоплаченный долг, что было бы незаконно и несправедливо по отношению к кредитору. КОГДА МОЖЕТ ПОТРЕБОВАТЬСЯ ОТЗЫВ ДАННЫХ? Самая распространенная причина – это коллекторы. Если человек становится должником по кредиту, то банк с некой долей вероятности может продать долг коллекторам. В этом случае ситуация с персональными данными переворачивается с ног на голову. Закон допускает обработку личных данных по условиям договора, в котором одной из сторон выступает заемщик. Когда банк и коллекторы заключают между собой договор, то заемщик не выступает ни одной из сторон, ни поручителем. Значит, обработка данных коллекторами является незаконной. Ссылаться нужно на следующие документы: Закон «О персональных данных» Закон «О защите прав потребителя» Нормы Гражданского кодекса РФ По этим документам заемщик имеет право запросить установку запрета на взыскание его долга коллекторами. Одним из факторов установления такого запрета становится отзыв персональных данных. Если Ваши права не нарушаются, то и отозвать данные Вы не можете. Как только прекращаете отношения с банком, пишите заявление на отзыв. Хотя бы для того, чтобы банки не присылали Вам письма с рекламой своих новых кредитных предложений. Если абстрагироваться от банков и кредитов, то отзыв данных может понадобиться во многих случаях: Если Ваш ребенок меняет школу, не забудьте отозвать данные из старой Можете сделать это и при смене места работы, хотя, как правило, работодатель данные не хранит. В других ситуациях, когда Вы давали разрешение на обработку данных, а теперь она утратила актуальность. Впрочем, школа или место работы, не говоря уже о почтах, библиотеках и других учреждениях – это места, где личные данные обрабатываться не должны. Если Вы когда-то подписали такое заявление, то постарайтесь его аннулировать. Обработка личных данных кем-то, кроме кредиторов – это в разной мере превышение служебных полномочий. КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНО ПРИЛОЖИТЬ? Основной список документов выглядит так: Заявление, написанное согласно образцу, Копия кредитного договора Копия значимых страниц паспорта. Если у Вас почему-то отсутствует кредитный договор – это не страшно. Можно приложить только копию паспорта. В принципе, можно обойтись и без нее, но паспортные данные помогут сотрудникам банка быстрее найти Вас среди многочисленных клиентов и внести изменения в Ваше дело. Без копии паспорта они будут искать дело намного дольше, хотя в идеале банк должен прекратить обработку данных в течение 3 дней после подачи заявления. КУДА НУЖНО ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ? Есть 3 основных варианта, куда отправить заявление: Юридический адрес банка, в котором Вы получали кредит, Фактический адрес отделения банка, в котором Вы получали кредит Коллекторское агентство (если причиной отзыва данных стали именно коллекторы). Заявление нужно подать на оба адреса банка одновременно! Оптимальный вариант подачи заявления на юридический адрес – заказное письмо с уведомлением о его вручении и описью вложений. Для этого Вам нужно будет заполнить несколько почтовых бланков, но мы не рекомендуем пренебрегать этим условием. Больше «официоза» – выше уверенность в том, что заявление не проигнорируют. На фактический адрес отделения банка лучше сходить самостоятельно, если есть такая возможность: Возьмите с собой 2 экземпляра заявления Попросите сотрудников банка поставить на каждом из них штамп с датой и отметкой о том, что заявление было принято Один из экземпляров сохраните у себя Это не обязательные условия, но они рекомендованы для Вашей же безопасности. Если с момента получения кредита Вы переехали в другой регион страны, то на фактический адрес тоже можно отправить заказное письмо.