UX - этож не только про интернеты, ведь. В реальной жизни также есть много хорошего и плохого "пользовательского опыта". Короче, недавно заметил такую шнягу. Приличный вроде чай в пакетах, а на бирке у них qr-код белым на чёрном, что на многих телефонах это проблемно считать.
На моём, например, надо инверсию сделать, тогда он считает.😐
Я не знаю потеряли ли они клиентов от этого (вряд ли), но надеюсь в следующем дизайне ярлычков чайных пакетиков (лол) такого больше не будет.