Меня очень напрягают те люди, которые вместо звонка - пытаются решить все перепиской. Социальные сети, смс, воцап..не важно. Казалось бы - ну что проще, набрал номер и решил все вопросы за несколько минут. Но нет. Таких очень много, преимущественно это молодые люди.
Напомню я занимаюсь продажей компьютерной техники, пару раз в день, я захожу на специализированные площадки, что бы ответить части "писак" на их вопросы. Пример наиболее популярного:
- Компьютер продаешь?
- Конечно поэтому и дал объявление
-А почему, а для чего, а сколько, а зачем, а для чего...
Обычно письменно ответив на два вопроса, я полностью прекращаю диалог, завершая его прощальной фразой - если будут еще вопросы, то звоните. Почему то редкий писака осмелится на это. Конечно я иногда теряю таким образом клиентов, но часами водить пальцем по телефону у меня нет никакого желания.
Я до сих пор не нашел ответа на вопрос - почему люди так не ценят свое время? Бывали случаи, когда человек узнавал адрес и обещал приехать. Я всегда таким в ответ пишу - перед выездом обязательно позвонить, так как не раз были случаи, когда клиент приезжал ко мне, а двери закрыты. И вот он трется на морозе и строчит свои сообщения. А я прилег поспать и даже не ведаю о его страданиях. Искаженная реальность.
Одной из версий могла бы быть цена на связь, но с другой стороны у всех наверное уже есть какой нибудь пакетный тариф за пару сотен рублей и выболтать объем минут может только матерая сплетница. Да даже если и потратишь 10 рублей лишних за месяц - ну не самая большая проблема.
Самый забавный случай произошел буквально вчера. У меня есть несколько аккаунтов для продажи всяких эксклюзивных вещей и неликвида. Обычно такие вещи ищут те, кто уже понимает что ему нужно и делают осознанный выбор. Эти аккаунты я проверяю раза два в неделю, что бы поправить объявления или добавить/удалить, ну и изредка ответить писакам - конечно они там тоже есть.
Итак открываю раздел с сообщениями и вижу десятка два сообщений в виде монолога. Смеялся до слез. То ли ранняя весна уже различных шизиков из берлоги вытащила, то ли что (орфография сохранена):
-плату продаешь?
-она работает?
-але!?
-ты чо молчишь
-Ответь мне, работает плата?
-Мне срочно нужно, напиши!
-Я уже сутки жду, где купить?
-Алеее?????
-мне она срочно нужна, куда ехать?
-Я еще день жду и покупаю другую!
-Ты слышишь?
-так ты никогда ее не продашь! несколько дней не пишешь куда ехать
Конечно я не удержался и ответил, как прочитал это все. Простым словом - звоните :)))) Получилось пожалуй в продолжение темы о поколении Z, тогда не вспомнил об этом моменте.