Бренд-менеджмент, тайм-менеджмент, проджект-менеджмент, аккаунт-менеджмент, сити-менеджмент и так далее.
Представляю вам ещё один вид менеджмента - Атэншн (Attention)-менеджмент - управление вниманием.
Зачем управлять вниманием?
Потому что внимание ограниченный ресурс.
Со всех сторон звучит: "Правильно используйте своё время! Время невосполнимый ресурс!" и тому подобное, но ни слова не говорят о внимании, хотя без внимания время, как ноль без палочки.
Представьте маму, которая сидит с ребёнком, но её внимание в телефоне. Или сотрудника, который присутствует на работе, но мысленно с семьёй. Или обратная ситуация, обычная для руководителей: время проводит с семьёй, а внимание направлено на работу.
Если вы что-то делаете без внимания, то потом приходится переделывать и тратить дополнительное время.
Запомните: каждый день вам доступно 16+-2 часов времени и ведро внимания. Только от вас зависит на что вы его потратите.
Чтобы стать тем кем хотите.
Внимание формирует личность, а личность направляет внимание. Михай Чиксентмихайи.
Вы сами или под влиянием других направляете своё внимание либо наружу на изучение нового, получение информации полезной или бесполезной, на повышение своих навыков, удовлетворение потребностей, либо вовнутрь определение целей или самокопание.
Делайте осознанный выбор и будете выделяться из серой массы.
Чтобы достигать своих целей
Когда вы направляете внимание в сторону цели, вам не видно её из-за тумана, но вы делаете шаг, затем второй и очертания цели проясняются. Если вы будете тратить своё внимание на что-то другое, то никогда не достигнете цели.
Чтобы достигать своих целей, управляя вниманием других
Чтобы сэкономить своё внимание и время делегируйте задачи другим. Для этого направьте их внимание на задачу, потом мотивируйте - направьте их внимание на цели и соотнесите с задачей. Не забывайте, что внимание может быть наградой и наказанием.
Если вам нужно что-то продать в первую очередь завладейте вниманием: слух, зрение, тактильные ощущения. Например девушки легко привлекают мужское внимание с помощью одежды и макияжа, а магазины с помощью жёлтых ценников.
Чтобы управлять организацией
Все системы управления бизнесом и направления менеджмента объясняют куда направить внимание руководству: на производство, на конкурентов, на экономию, на клиентов и т.д. В идеале нужно охватить вниманием всё, но такого не бывает.
Куда направить внимание организации в конкретный момент зависит от того какая у вас цель.
Если вам нужно продать - обращаете внимание на маркетинг.
Если вам нужно чтобы у вас купили и покупали дальше - обращает внимание на клиента.
Если вам нужно победить конкурентов - смотрите на конкурентов.
Если у вас покупают, и конкуренты не помеха - смотрите внутрь на свои процессы и персонал.
Существую целые отрасли, которые профессионально управляют вниманием: шоу-бизнес, политика, маркетинг, пресса, литература, кино.
Выводы:
Либо вы управляете своим вниманием, либо им управляют другие.
То на что вы направляете внимание развивается.
Направляйте своё внимание только на то, что важно для вас.