Мини-исследование туристических операторов, работающих в столице, на прочность их позиций. Чем определяется надежность компании, и кто входит в десятку лучших туроператоров Москвы в 2019 году?
Отправиться в путешествие заграницу москвичам сейчас несложно – туроператоры предлагают путевки на все направления в рамках любого бюджета. Не последнюю роль играют цены туров, но на первом месте находится все-таки безопасность. Планируя отпуск, приходится ограничиваться не только выбором подходящего маршрута, но и проверять надежность туроператоров.
Что такое надежность туроператоров?
Как определить надежность туроператоров? Самый главный показатель устойчивого положения на рынке услуг – время работы в туристическом бизнесе. Но он далеко не единственный.
Существует несколько основных критериев, по которым формируется рейтинг туроператоров Москвы.
- Количество направлений: чем больше стран, в которые компания отправляет туристов, тем выше стабильность ее работы.
- Свои принимающие компании: наличие за рубежом своих представительств или фирм-компаньонов обеспечивает сервис на максимально высоком уровне.
- Партнерские программы с авиакомпаниями: чем больше задействовано авиаперевозчиков или имеются собственные чартерные рейсы, тем лояльней стоимость туров и регулярней вылеты.
- Устойчивость страховых компаний: чем выше надежность страхователя и шире финансовое покрытие туроператора, тем меньше рисков появляется для путешественника. В случае форс-мажора вам гарантировано возместят финансовые затраты. Особенно актуальным этот аспект был в периоды кризисов, когда объявляли себя банкротами даже крупные туроператоры Москвы.
Лучшие сервисы по поиску тура по всем туроператорам
Крупнейшие сайты, осуществляющие подбор и бронирование путевок онлайн, также с умом подходят к выбору компаний для сотрудничества. Среди всего их множества мы выделяем:
Травелата, в частности, формирует собственный топ-10, что доказывает серьезное отношение к вопросу безопасности туристов.
Сервисы мониторят туры от всех ведущих туроператоров на 2019 год, сравнивают цены и предлагают наиболее выгодные варианты в зависимости от предпочтений пользователя. Все три проверены лично нами в разных поездках – в Таиланд весной, Испанию летом и ОАЭ зимой.
Рейтинг надежности туроператоров по Москве
Основываясь на данных официального сайта Ростуризма, мы составили список туроператоров Москвы, возглавивших рейтинг надежности в 2019 году.
- Coral Travel
Работает на рынке с 1995 года и отправляет своих клиентов в 32 страны мира. В 2018 году открыл новое направление – на турецкий горнолыжный курорт Эрджиес!
- TUI Group
Появился в 2014 результате слияния TUI AG (Германия) и TUI Travel PLC (Великобритания). TUI Group – это более трехсот отелей в тридцати странах, самый большой чартерный флот в Европе (свыше 130 самолетов в 6 шести авиакомпаниях) и 14 круизных лайнеров. А еще – наибольшее количество туристов из РФ, благополучно отдохнувших заграницей, по данным за 2016 год.
- TEZ Tour
Работает с 1994 года и отправляет туристов в 28 стран. Помимо отдыха на тропических курортах, он обеспечивает большую географию европейских туров, в том числе в страны Балтии, Испанию, Португалию, Францию, Чехию.
- SUNMAR
Создан в начале 2005 года, и сейчас входит в список лидеров рынка на турецком, египетском, тайском, испанском, греческом направлениях. Помимо вылетов из Москвы авиарейсы осуществляются более чем из 30 городов РФ.
- Pegas Touristik - 570 офисов продаж в 256 городах, вылет из 51 города РФ в 20 стран мира. Своим клиентам компания предлагает на выбор 2500 отелей и собственные принимающие офисы в Израиле, Турции, Тайланде и Объединенных Арабских Эмиратах. Открывает и «неизбитое» направление – чудесный остров Занзибар! Довелось нам и там побывать, поэтому однозначно советуем.
- Intourist
Старейший советский и российский туроператор (год основания — 1929), с 2010 входит в международную группу компаний Thomas Cook Group. А Thomas Cook – первая туристическая компания в истории путешествий (появилась в 1841). В настоящий момент задумывается о создании сети собственных чартерных авиаперевозок.
- ANEX Tour
Отправляет всех желающих заграницу с 1996. Имеет чартерную авиакомпанию Azur Air и принимающие офисы на курортах Таиланда, Китая, Вьетнама, Андорры, Испании, Греции, Кипра, Турции, ОАЭ и Доминиканы.
- Библио Глобус
Туроператор, работающий с 1994 г. Среди туристических направлений – 60 стран мира на всех континентах. А в послужном списке – место в рейтинге крупнейших частных компаний России от Форбс.
- PAKS
Работает на международных направлениях с 1992 года. Имеет свои представительства в Тайланде, Хорватии и Черногории.
Часто задаваемые вопросы
Выбирая тур, будущий путешественник обязательно сталкивается с рядом вопросов:
- Какой самый крупный туроператор в Москве? — Нельзя однозначно приписать первенство определенной компании. Если отталкиваться от направлений, то, к примеру, Пегас – ведущий туроператор по Таиланду, Анекс – по Доминикане. Если смотреть на количество туристов, воспользовавшихся услугами туроператора, то лидирует Библио Глобус, а следом – TUI и Intourist.
- Самый надежный туроператор? — Позиции компаний в рейтинге надежности, могут меняться, но первая десятка стабильна. Информацию о надежных компаниях мы предоставили выше.
- Самый дешевый туроператор с вылетом из Москвы? — Самые привлекательные цены предлагают туроператоры Москвы, у которых заключены договоры с большим числом авиакомпаний, и обладатели собственных чартерных линий. В этот список входят: Библио Глобус,TEZ Tour, Пегас Туристик, ANEX Tour.
Самые популярные направления от туроператоров из Москвы
Разумеется, в разные сезоны популярность туристических направлений отличается. В холодное время года туристы выбирают тропические страны для пляжного отдыха или лыжные курорты, летом растет спрос на экскурсионные маршруты в Европу и близлежащие «теплые» маршруты.
- Осенью и зимой принято летать в Тайланд, Вьетнам, Тунис, ОАЭ, на Мальдивы или Гоа.
- С декабря по март не пустуют горнолыжные курорты Финляндии и Австрии.
- Турция и Египет давно облюбованы фанатами «все включено» и любителями дайвинга.
- Италия равняется богатой экскурсионной программе, приморским и горнолыжным курортам, термальным источникам и, конечно, шопингу в лучших бутиках.
- Израиль дает возможность посетить святые места, подлечиться на Мертвом море или просто отдохнуть на побережье Средиземного или Красного.
- Греция и Кипр из года в год обеспечивают пляжный отдых европейского уровня и погружение в античность.
Напомним, что туры от всех туроператоров из Москвы, равно как и горящие путевки, выгоднее бронировать онлайн, т.к. отсутствует наценка, характерная для турфирм, и поиск проходит в спокойной домашней обстановке.
Какой самый лучший туроператор?
Определить, какие туроператоры Москвы самые лучшие, каждый может исключительно индивидуально. Все зависит от того, какие требования вы предъявляете к отдыху: в одних компаниях предлагаются эконом-туры, а в других VIP уровня; какие-то делают ставку на организацию индивидуальных маршрутов, а у их конкурентов – лучше продумана экскурсионная программа.
Планируя отправиться в путешествие, ознакомьтесь со всеми предложениями от туроператоров и что-то подходящее обязательно подберете. Главное – проверьте надежность компании, почитайте отзывы клиентов.