Действие начинается в 2002 году, когда в новый дом переезжает семья Расселов, состоящая из отца – программиста Алана, его жены Мари, и их детей – десятилетнего сына Тима и двенадцатилетней дочери Кейли. Семья надеется, что жизнь в новом доме будет счастливой, но очень скоро с ними начинают происходить странные события. В кабинете Алана находится старинное зеркало, которое на самом деле является сверхъестественным и способно вызывать галлюцинации, и однажды Мари видит в нем, как ее тело разлагается. После этого она начинает постепенно сходить с ума, и у нее появляется навязчивое желание убить всю свою семью.
Алан между тем видит в зеркале призрачную девушку по имени Марисоль, которая выбирается из зеркала и соблазняет его. Также в доме начинают чахнуть растения, находящиеся вблизи этого зеркала, а собака Расселов, после того как ее заперли в кабинете с зеркалом, таинственным образом исчезает. Наконец сумасшествие Алана и Мари достигает критической точки, и они пытаются убить собственных детей, но убивают друг друга сами. Самые популярные фильмы ужасов 2020 года. Приехавшая полиция забирает десятилетнего Тима, кричавшего, что во всем виновато зеркало, в психиатрическую клинику. Спустя одиннадцать лет его выпускают из психбольницы после того, как он признаёт, что зеркало не могло убить его родителей. Встретившись с сестрой, он вместе с ней пытается разобраться, что же много лет назад на самом деле стало причиной смерти Алана и Мари.
Поначалу Тим уверен в том, что зеркало ни при чем, так как именно к этому выводу он и пришел в психбольнице, но сестра доказывает ему обратное. Кейли решает изучить историю зеркала, и выясняет, что все его предыдущие владельцы погибали. Теперь, выкупив зеркало, она должна задокументировать его сверхъестественные возможности, но попытки разгадать его тайну могут быть опасны для брата и сестры.