Многие покупатели сталкивались с ситуацией, когда покупают продукт или вещь по акции со скидкой, а на кассе оказывается, что скидки на данный товар вовсе нет. И кассир требует оплатить полную сумму. Некоторые покупатели просят отмену, но многие не хотят лишней мороки и берут товар за полную стоимость. На это, в основном, и рассчитаны данные "акции".
Недавно я в Ашане взяла резиновые перчатки. По акции они стоили всего 40 рублей, а обычная цены была 90 рублей. Перчатки были мне не особо нужны на данный момент, но скидка была хорошей, да и перчатки мне показались довольно качественными. Ну я и подумала :"А почему бы не взять?". Я спокойно прогулялась по магазину, купила еще кое-что и пошла на кассу.
Покупок у меня в тот день было не много, иначе я бы даже не обратила внимание на разницу. Я вообще редко проверяю цены, но тут сумма в чеке меня насторожила. Я пробежалась взглядом по позициям и увидела , что за перчатки стоит цена 90 рублей.
Я, конечно, спросила у кассира, почему такая цена. Но та лишь пожала плечами-мол, я не при чем, могу позвать администратора. Пришедшая на зов девушка сказала, что сейчас сходит и уточнит цену. Вернувшись, она мне сообщила, что акция уже закончена, и вообще полка с такой ценой совершенно пустая. Это она мне намекала, что я взяла перчатки с другой полки. Я немного опешила от такой наглости. То есть это их косяк, они забыли поменять ценники (или же намеренно не поменяли), а теперь еще и обвиняют меня в том, что я привираю.
Если бы она вежливо извинилась за свой косяк, я бы взяла перчатки за 90 рублей и мирно ушла. Но такого хамства я терпеть не стала. Я начала громко говорить о том, что они сами косячат, а потом еще и врут. Админ сразу предложила сделать возврат товара, я естественно согласилась.
Деньги вернули, но осадок остался неприятный. Конечно, я не утверждаю, что продавцы намеренно оставляют цены с закончившимися акциями (хотя это не исключено). Но подобные косяки встречаются достаточно часто. Причем это, как правило, сходит продавцам с рук, так как люди иногда даже в чек не смотрят ( в том числе и я).
С тех пор я стала более бдительной и всегда проверяю цены на акционные товары на кассе.