Найти в Дзене
Советы юриста

Полезная информация для покупателей в интернет магазинах,куда обратиться в случае обмана?

​​«Развели» в интернет-магазине. Куда обращаться? 
Вопрос: в какой суд обращаться, когда обманули при покупке товара в интернет магазине?

Правовое обоснование: при обращении в суд необходимо учитывать правила о подсудности, установленные Гражданским процессуальным кодексом и Законом о защите прав потребителей. Если сумма исковых требований не превышает 100 тыс. руб., то нужно обращаться в мировой суд. Если эта сумма больше, исковое заявление нужно подать в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).

Конкретный мировой или районный суд покупатель может выбрать на свое усмотрение: по месту нахождения продавца, по месту жительства или пребывания покупателя, по месту заключения договора (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

Преимуществом для покупателей является также то, что им не нужно уплачивать государственную пошлину за рассмотрение иска, если сумма требований не превышает 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей; подп. 4 п. 2 и 3 ст. 333.36 НК РФ).

Вывод: обращаться надо в мировой или районный суд исходя из суммы исковых требований.
​​«Развели» в интернет-магазине. Куда обращаться? Вопрос: в какой суд обращаться, когда обманули при покупке товара в интернет магазине? Правовое обоснование: при обращении в суд необходимо учитывать правила о подсудности, установленные Гражданским процессуальным кодексом и Законом о защите прав потребителей. Если сумма исковых требований не превышает 100 тыс. руб., то нужно обращаться в мировой суд. Если эта сумма больше, исковое заявление нужно подать в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Конкретный мировой или районный суд покупатель может выбрать на свое усмотрение: по месту нахождения продавца, по месту жительства или пребывания покупателя, по месту заключения договора (п. 2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Преимуществом для покупателей является также то, что им не нужно уплачивать государственную пошлину за рассмотрение иска, если сумма требований не превышает 1 млн руб. (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей; подп. 4 п. 2 и 3 ст. 333.36 НК РФ). Вывод: обращаться надо в мировой или районный суд исходя из суммы исковых требований.