Можно ли вернуть деньги, если перевел их мошенникам?
Если вы вдруг осуществили перевод и поняли, что это были мошенники, действовать нужно очень быстро.
Часто платежи совершаются банками не моментально, а в течение от нескольких часов до 3 дней. Например, если вы осуществили перевод в 9 вечера, деньги могут прийти только в 9 утра.
Тогда есть шанс отменить транзакцию.
- Звоните на горячую линию вашего банка и просите заблокировать осуществление последней операции по счету.
Для подтверждения выполненной операции необходимо предоставить данные день и время перевода, номер транзакции и другие данные.
- Обратитесь в отделение с паспортом и объясните ситуацию. Составьте заявление на возврат денежных средств.
- Если деньги перечислялись через онлайн сервисы отменить платеж будет сложнее.
Если платеж уже совершен, то его вернуть нельзя, банк ничем не сможет вам помочь.