Можно ли вернуть деньги за невозвратные билеты?
Как говорится, если нельзя, но очень хочется, то можно.
⠀
Дело в особых статьях Воздушного кодекса. Именно там есть материал о вынужденном отказе пассажира от перевозки.
⠀
Она действует в случаях:
⠀
1. болезни пассажира
⠀
2. члена его семьи или близкого родственника, совместно следующего с ним на воздушном судне
⠀
3. смерти члена семьи или близкого родственника пассажира
⠀
4. если опоздали на самолет из-за длительного досмотра в аэропорту. Только если у пассажира не нашли запрещенных предметов
⠀
Под членами семьи и близкими родственниками Воздушный кодекс РФ подразумевает супругов, родителей и детей, братьев и сестер, в том числе тех, кто имеет только одного общего родителя, дедушек, бабушек и внуков.
⠀
Что делать?
⠀
1. Звоните в авиакомпанию и объясните ситуацию, что заболели.
2. Обязательно уточните какие справки вы должны предоставить, чтобы подтвердить болезнь.
3. Предоставьте все документы авиакомпании. Уточните нужно ли отправить по почте оригиналы или достаточно сканов, направленных на электронную почту.