Недавно мы писали о том, зачем нужна техническая поддержка сайта, если Вы не читали данную статью, можете это сделать по ссылке: https://zen.yandex.ru/media/id/5d6e5a8880879d00ad3cd0a6/zachem-nujna-tehnicheskaia-podderjka-saita-5e4cede695ed5c05adb3241b
Давайте подумаем, для чего кто-то когда-то придумал страницу контактов на сайте?
Идет ли речь об электронной коммерции, личных веб-сайтах или онлайн-сервисах – заинтересованные пользователи всегда ищут контактную страницу. Почему? Потому что это первое средство коммуникации! Поэтому странно, что многие веб-дизайнеры считают этот аспект не очень важным.
Сайт, сделанный для людей, не содержит контактную форму, с которой приходится вступать в сражение.
Продуманная контактная страница проста для понимания и выгодна для любого бизнеса. Она помогает клиенту с решением его проблем и обеспечивает широкую дорогу для ценных отзывов. Онлайн-коммуникация – это улица с двусторонним движением, этакий диалог между посетителем и бизнесом. Причем польза взаимовыгодна: клиент озвучивает свое мнение, бизнес получает почву для размышлений.
Первый шаг в оформлении: место размещения вашей контактной информации. Весь смысл лучшей на всем свете контактной страницы теряется, если посетитель не может ее отыскать на сайте. Придерживайтесь некоторых дизайнерских традиций при ее размещении. Она может находиться:
• В основной навигации. Это идеальное место для ссылки на контактную страницу.
• В нижнем колонтитуле.
Избегайте размещения контактов в выпадающем меню, т.к. там ее очень легко упустить из вида.
Если вы уверены, что посетители найдут страницу с контактами, можно задуматься об ее содержании.
Информация, которую следует представить на странице контактов:
• Электронный адрес. Действующий, рабочий, выдающий ответы на вопросы.
• Адрес. Если таковой имеется, укажите его, время работы и место на карте.
• Телефон. Отображая его, вы вызываете чувство доверия, реальности существования компании.
• Кнопка социальных сетей.
Конечно, не существует идеального шаблона. Просто учитывайте, что телефонные номера должны быть интерактивными,а электронка рабочей. Будучи дружественной к пользователю, ваша контактная страница отплатит вам сторицей.
#unicode24 #unicode #юникод24 #юникод #сайт #site #программирование#хостинг