Этот отзыв не совсем спонтанный, скорее давно собирался написать отзыв о этом магазине. Случай перед 8 марта, заставил меня это сделать.
Началось с того что я собрался сделать подарок близким, которые являются постоянными клиентами магазина "Твое".
Чтобы не выбирать вещи самому. Боюсь не угодить, и купить не тот фасон, размер.
Сертификаты должны были быть отличным подарком, так как каждый может выбрать себе товар по душе. У нас в городе 3 магазина. Проехав в ближайший и не найдя сертификатов. Спросил у консультантов, те ответили что нужно ехать в другой магазин. Приехал в другой, там отправляют в третий, который кстати не так близко. Прошу позвонить туда или посмотреть через интернет. Говорят что это невозможно и чтобы я сам позвонил. Звоню в третий магазин. Трубку не берут. Пишу в чат - не отвечают. Как то это уже стало надоедать, решаю звонить на горячую линию (общероссийскую). Вызов сбрасывается, затем повторяю. Та же история. Плюнул, выругался и уехал домой, не с чем.
Зачем это пишу? Человек собрался купить конкретный товар, который вроде как есть в наличии, но в то же время его нет и никто не может дать исчерпывающий ответ о его наличии или отс. Это сильно напрягает. Горячая линия всегда должна быть на связи, особенно у крупных сетей.
В наш век - продвинутого интернета, я смотрю что есть на сайте, потом мчусь в магазин уверенный в том что сейчас приобрету нужный мне товар, а в итоге упущенная выгода(потраченный бензин), досада и измотанные нервы. Поэтому руки сами потянулись написать отзыв.
А всего лишь нужно было сказать клиенту, что сертификатов нет в продаже - и не гонять по всем магазинам.
Что же касается самой одежды продаваемой там, одежда, по моему мнению своих денег не стоит. Соотношение цены и качества, не в пользу последнего. Товары и фасон на уровне начала 00х . Хотя в "нулевых" на рынке можно было отыскать, товар который и сейчас не стыдно одеть. И опять таки по моему мнению в "Твое" уж очень простая и не замысловатая одежда. Которую извините, носить только дома. Это если вкратце.
В общем, данный магазин не рекомендую(не смотря что часть моих родственников там одевается) магазинов одежды хватает. А уж ходить туда или нет решать вам.
Надеюсь хозяева этого магазина исправят ситуацию с подарочными сертификатами.
......
Можете поделиться своим мнением в комментариях.