Найти в Дзене
VK Help Team ✓

Отвечаем на часто задаваемые вопросы пользователей Вконтакте!

сейчас мы ответим Вам на часто задаваемые вопросы пользователей. Ошибка <br> Ошибка уже решается , в скором времени Вы(пользователь) переставите видеть код. Точные сроки устранения , увы, сказать не можем Вернулся старый дизайн Не переживайте, новый дизайн появится у Вас в скором времени. Отключился он, из-за ошибок. Скоро, эта ошибка будет устранена Не могу подписаться на пользователя/сообщество, в чем проблема? Пожалуйста, напишите нам → vk.me/vk.help_team → и напишите что, Вы не можете отправить заявку в друзья или подписаться на пользователя / сообщества. Мы поможем ! Почему не грузится музыка? Данная ошибка уже устраняется, пожалуйста подождите. Скоро Вы вновь можете слушать свою музыку Не грузится история Если у Вас не грузится история, тогда стоит проверить версию приложения. Если версия не последняя , тогда установите последнею по ссылке ниже iOS - vk.cc/iphone Android - vk.cc/android если приложение установлено до последней версии, тогда напишите нам → vk.me/vk.help_team
Оглавление

сейчас мы ответим Вам на часто задаваемые вопросы пользователей.

Ошибка <br>

Ошибка уже решается , в скором времени Вы(пользователь) переставите видеть код. Точные сроки устранения , увы, сказать не можем

Вернулся старый дизайн

Не переживайте, новый дизайн появится у Вас в скором времени. Отключился он, из-за ошибок. Скоро, эта ошибка будет устранена

Не могу подписаться на пользователя/сообщество, в чем проблема?

Пожалуйста, напишите нам → vk.me/vk.help_team → и напишите что, Вы не можете отправить заявку в друзья или подписаться на пользователя / сообщества. Мы поможем !

Почему не грузится музыка?

Данная ошибка уже устраняется, пожалуйста подождите. Скоро Вы вновь можете слушать свою музыку

Не грузится история

Если у Вас не грузится история, тогда стоит проверить версию приложения. Если версия не последняя , тогда установите последнею по ссылке ниже

iOS - vk.cc/iphone

Android - vk.cc/android

если приложение установлено до последней версии, тогда напишите нам → vk.me/vk.help_team , мы поможем

Пропал архив историй

Пожалуйста, подождите. Скоро у Вас он снова появится, не переживайте

Не грузятся Закладки

Пожалуйста , запаситесь терпением. Мы решаем эту ошибку , и уже в будущем , Вы её не встретите

Как посмотреть кто в сети?

Под заголовком «Мои друзья» нажмите на кнопку «По умолчанию» справа от «Сортировка:». Выберите вариант «Сначала онлайн»

Почему показывает , Был(а) в сети недавно

Данная ошибка решается , не переживайте . Скоро она испортится

Не запускается приложение

Попробуйте переустановить приложение, если не помогло, напишите нам → vk.me/vk.help_team → мы поможем

Где мой новый дизайн?

Новый дизайн появится у Вас автоматически. Он уже мчится к Вам на полной скорости, ожидайте его :)

Что делать если моего вопроса тут нет?
напишите нам в ВКонтакте, если нет Вашего вопроса → vk.me/vk.help_team → мы Вам обязательно ответим, и поможем!