Мошенники придумали новый вид мошенничества. Целью их действий стали бонусные балы. Данный вид мошенничества стал доступным в связи с развитием цифровых покупок и с переходом со всем привычной скидочной системы на накопление бонусов с их дальнейшей тратой. В результате подобных действий мошенников доверие граждан к системам бонусов снижается.
В 2019 году число потерянных скидочных бонусов достигло несколько тысяч в месяц. С подобной проблемой в основном столкнулись транспортные организации, крупные розничные сети и телеком операторы.
Существует два распространенных варианта нелегитимного получения бонусов: это когда мошенник получает доступ к личному кабинету пользователя и в случае когда злоумышленник регистрирует свой личный кабинет на чужую скидочную карту.
Многие пользователи пользуются картами, но не привязывают их к своим онлайн-профилям и даже не подозревают, что кто-то уже это сделал за них. Пользователь накапливает бонусы, а злоумышленник ими пользуется.
По данным начальника отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании "Инфосистемы Джет" Алексея Азизова основными мошенниками являются не организованные преступные группировки, а мошенники одиночки и так называющие "начинающие".
Обороты программ лояльности в денежном выражении оцениваются в более чем 50 миллиардов рублей, что и вызывает повышенный интерес злоумышленников.