Ритейлеры внедряют новую технологию для предотвращения краж на кассах самообслуживания. Разработаны умные весы, использующие искусственный интеллект для автоматического определения типа взвешиваемых продуктов. Система умеет также распознавать сорта фруктов и овощей, например, легко отличает яблоки Red Delicious от Pink Lady или Royal Gala Apples.
После внедрения интеллектуальных весов покупатели больше не смогут обманывать кассы самообслуживания, выдавая дорогие продукты за дешевые.
В течение полугода система проходила тестирование в магазинах Woolworths в Сиднее. Теперь ритейлер планирует внедрить ее во всех магазинах сети, где для расчетов используется технология Scan & Go, позволяющая клиентам сканировать и оплачивать товары смартфоном. Система Scan & Go была запущена в 10 сиднейских магазинах Woolworths в сентябре 2018 года. В этих супермаркетах покупатели могут при выборе товара сканировать его с помощью приложения на смартфоне и складывать в корзину, а затем завершить покупку, оплатив ее смартфоном в кассе самообслуживания. До внедрения умных весов при оплате случались ошибки и даже намеренный обман касс. Теперь вероятность мошенничества и краж сведена к минимуму. Кроме этого, новая технология повысит скорость расчетов и в целом улучшит процесс совершения покупок. Подобные разработки уже используют ритейлеры в США и Европе.
Как обманывают кассы самообслуживания
С появлением зон self checkout в магазинах недобросовестные покупатели и персонал изобрели множество способов обмана касс самообслуживания. Самые распространенные из них:
- взвесить дорогой продукт как дешевый (например, мандарины по цене апельсинов);
- переклеить штрих-код с дешевого товара на дорогой;
- доложить продукты в пакет после взвешивания;
- взвесить на весах для овощей товар из отдела бытовой техники и получить дорогой товар по цене овощей;
- вынос товара без оплаты.
По статистике только в британских супермаркетах через кассы самообслуживания ежегодно воруют товара на 3,2 миллиарда фунтов. С введением интеллектуальных технологий потери ритейлеров от мошенничества снизятся в разы.
Источник - https://kiosks.ru/index.php/iskusstvennyj-intellekt-predotvratit-krazhi-v-kassah-samoobsluzhivaniya/