Так уж вышло, что личным авто мы с мужем так и не обзавелись. Приходится на общественном транспорте ездить. И каждый день, ожидая свой автобус и совершая поездки, мы становились свидетелями безобразного поведения водителя.
Мало того, что курил он не переставая, – всех пассажиров (а у меня, между прочим, аллергия на табачный дым) задымит, да еще грубит, деньги принимать не торопится, может по мобильнику болтать минут пять, пока пассажир стоит и ждет сдачи, под натиском толпы скрюченный. Расписание движения по маршруту не соблюдает. А на днях нагло проехал на красный свет светофора. Затем закрыл двери перед лицом пожилой женщины. В общем, достал…
Записали мы с мужем номер автобуса, его фамилию, имя, отчество. Сняли потихонечку на телефон хамские действия и написали развернутую жалобу в городской департамент транспорта. Все записи к жалобе приложили. Почему именно туда? Да потому что неоднократные обращения непосредственно в транспортную компанию никаких результатов не возымели.
Конечно, согласно Трудовому Кодексу РФ, привлечение работников к дисциплинарной и материальной ответственности – право работодателя. Да руководству компании-перевозчика, видно, хам не чужой, вот они наши жалобы и игнорировали.
А как в департамент транспорта мы обратились, так ему, этому самому перевозчику, высшим руководством было поручено служебную проверку в отношении хама-водилы организовать. И принять соответствующие меры. Уж не знаю, уволили его или на другой участок после головомойки перебросили, но на нашем маршруте после этого другой водитель появился. Молодой и вежливый. А нам в департаменте ответили, что указанные в нашем обращении факты в ходе проверки подтвердились. И были приняты соответствующие меры. А заодно и со всеми остальными водителями их автотранспортного предприятия дополнительный инструктаж о необходимости соблюдения требований Правил дорожного движения и профессиональной этики провели.
Теперь ездить на работу и с работы нам с мужем куда приятнее. И вам советуем: не терпите хамства! Все безобразия со стороны людей, которые за наши деньги должны обеспечить нам приятный и безопасный сервис, происходят с нашего молчаливого согласия. Уважайте себя, и управа на хамов обязательно найдется!!!
Если вы считаете статью полезной, поставьте лайк и подпишитесь на канал. Это не последняя проблема, которую нам предстоит решить.