Телевизионные шоу 1960-х годов, такие как «Джетсоны», предсказывали, что 21-й век будет наполнен летающими автомобилями, а бортовые роботы станут частью нашей повседневной жизни. 21 октября 2015 года ознаменовался моментом, когда Марти МакФлай (Майкл Дж. Фокс) отправился в «Возвращение в будущее», часть II, продолжение 1989 года классики путешествий во времени. Будущее, которое он нашел, было тем, которое захватило воображение миллионов - вместо этого сегодня мы живем в мире, где доминируют потоковые трансляции, смартфоны и социальные сети, а не летающие машины или доски для зависания ( кроме гироскутеров )
За 10 коротких лет или, возможно, даже меньше, сервисные приложения, такие как Uber , Lyft , DoorDash , AirBnB и другие, породили миллионы пользователей, и их можно найти практически на всех смартфонах. Личные помощники, такие как Сири и Алекса, вошли в нашу жизнь. Было бы ужасно наивно говорить, что мир не изменился за последние 10 лет. Этот технологический рост и изменение, вероятно, продолжатся в течение следующего десятилетия и далее.
Это ревущая малышка 20-х годов! В начале тысячелетия Информационные технологии были глубоко обеспокоены проблемой 2000 года ... «О, нет, нули и часы!» Когда часы пробили 12 в 2000 году, iPhone, Twitter, Facebook, 4k, 5G и все другие интересные вещи, которые мы знаем сегодня, не существовали. Так что же ждет новое десятилетие?
Вас больше интересует, какие навыки вам необходимо освоить, чтобы идти в ногу с технологическими тенденциями 2020 года?
Топ 10 технологических трендов на 2020 год
Навыки, которые изменяют и переопределяют рабочее место
В 2020 году появятся многие технологические тренды, которые меняют правила игры, которые мы будем использовать (или уже приняли). В то время как некоторые вещи уже существуют и являются обычным явлением на современном предприятии, другие новые технологии - это «первоочередная задача», которая радикально меняет наш образ жизни, работу и общение. Поскольку современные технологии, которые мы знаем и любим, развиваются с новыми вариантами использования и еще более новыми приложениями, мы начнем видеть новые преимущества и возможности.
10 основных технологических тенденций на 2020 год были представлены на
Gartner IT Symposium / Xpo в октябре 2019 года. Gartner прогнозирует, что ключевые стратегические технологические тенденции на 2020 год состоят из двух основных областей: ориентированных на человека и интеллектуальных пространств.
Hyper-автоматизации
Гипер-автоматизация поднимает автоматизацию задач на новый уровень. Это применение передовых технологий, таких как искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML), для автоматизации процессов (не только задач) способами, которые значительно более эффективны, чем традиционные возможности автоматизации. Это комбинация множественного машинного обучения, упакованного программного обеспечения и средств автоматизации для выполнения работы. Гиперавтоматизация требует сочетания инструментов для поддержки репликации частей, в которых человек участвует в задаче. Эта тенденция началась с роботизированной автоматизации процессов (RPA), но будет развиваться благодаря сочетанию интеллектуальных процессов, интеллектуального контента, искусственного интеллекта, оптического распознавания символов и других инновационных технологий
Multi-опыт
Мульти-опыт связан с огромным переходом от двумерного интерфейса экрана и клавиатуры к гораздо более динамичному, мультимодальному виду интерфейсного мира, где мы погружены в интерактивную технологию и окружаем нас. Мульти-опыт в настоящее время фокусируется на иммерсивных событиях, которые используют дополненную реальность, виртуальную реальность, смешанную реальность, многоканальные человеко-машинные интерфейсы и технологии восприятия.
Диалоговые платформы с поддержкой искусственного интеллекта изменили способ взаимодействия людей с цифровым миром. Помимо разговоров, виртуальная реальность (VR), дополненная реальность (AR) и смешанная реальность (MR) меняют то, как люди воспринимают цифровой мир. Этот комбинированный сдвиг в восприятии и взаимодействии приведет к будущему мультисенсорному и мультимодальному опыту. В течение следующего десятилетия эта тенденция станет тем, что известно как окружающий опыт.
Демократизация технологий
Демократизация технологий относится к процессу, благодаря которому доступ к технологиям быстро становится все более доступным для большего числа людей.
Демократизация технологий означает предоставление людям легкого доступа к техническим или бизнес-знаниям без обширного или дорогостоящего обучения. Это уже широко признано с появлением гражданина застройщика. Исторически автоматизация управлялась и использовалась ИТ, но появление роботизированной автоматизации процессов изменило ситуацию с появлением цифровых работников. Сейчас мы видим новое поколение гражданских разработчиков, таких как бизнес-аналитики, которые ближе к бизнес-задачам и могут программировать и автоматизировать цифровых работников, чтобы помочь им выполнять свою работу. Эта тенденция будет сосредоточена на четырех ключевых областях:разработка приложений, данные и аналитика, дизайн и знания. По словам Gartner, это могут быть инструменты, разработанные «для генерации синтетических обучающих данных, которые помогают устранить существенный барьер для разработки модели ML».
Новые технологии и улучшенный пользовательский опыт позволят тем, кто находится за пределами технической отрасли, получать доступ и использовать технологические продукты и услуги
Человеческое увеличение
Человеческое расширение исследует, как технологии могут использоваться для обеспечения когнитивных и физических улучшений как неотъемлемой части человеческого опыта. Это расширение использует технологию для увеличения возможностей человека как физически, так и когнитивно. Такие компании, как Boston Dynamics, уже разработали широкий спектр устройств для увеличения количества людей, которые можно использовать на фабриках или на полях сражений.
Мы уже видели распространение умных устройств и умных носимых устройств. Новые приложения включают использование этих носимых устройств для повышения безопасности работников в горнодобывающей промышленности. В других отраслях, таких как розничная торговля и путешествия, носимые изделия могут использоваться для повышения производительности труда и повышения способности человека.
Прозрачность и прослеживаемость
Потребители, которые все больше осознают ценность своей личной информации, требуют контроля. Многие признают растущий риск защиты и управления персональными данными. Кроме того, правительства осуществляют строгое законодательство, чтобы гарантировать, что они делают. Прозрачность и прослеживаемость являются критически важными элементами для удовлетворения этих цифровых этических требований и потребностей в конфиденциальности.
В ближайшие годы во всем мире, вероятно, будет принято больше законов, аналогичных Общему регламенту о защите данных Европейского союза (GDPR).
Поскольку все больше организаций используют ИИ и используют машинное обучение для принятия решений вместо людей, это является еще одной причиной для беспокойства. Возникает растущая потребность в объяснимом ИИ и управлении ИИ. Эта тенденция требует сосредоточиться на следующих ключевых элементах доверия: честность, открытость, подотчетность, компетентность и последовательность.
Усиленный край
Пограничные вычисления - это компьютерная топология, в которой обработка и сбор информации и ее доставка располагаются ближе к источникам, хранилищам и потребителям этой информации. Это позволяет уменьшить задержку и обеспечивает некоторый уровень автономности на этих периферийных устройствах. Edge Computing возникла из-за того, что системы IoT должны предоставлять отключенные или распределенные возможности во встроенный мир IoT.
По словам Брайана Бёрка из Gartner, «периферийные вычисления станут доминирующим фактором практически во всех отраслях промышленности и случаях их использования, так как они получают все более изощренные и специализированные вычислительные ресурсы и больше хранилищ данных. Сложные периферийные устройства, включая роботов, дронов, автономные транспортные средства и операционные системы, ускорят этот сдвиг ».
Это расширит роль устройств в качестве основы для интеллектуальных пространств и приблизит ключевые приложения и службы к людям и устройствам, которые их используют.
Распределенное Облако
Распределенное облако - это то, как облако перемещается. Большинство считает облако независимым от местоположения - оно просто там; это где-то там. Но теперь с распределенным облаком становится все более важным физическое расположение этих центров обработки данных. Решение вопросов регулирования, задержек и подобных вещей становится все более важным.
Облако теперь расширяет свою территорию и становится распределенным облаком, которое является распределением общедоступных облачных сервисов в разных местах, в то время как поставщик общедоступных облачных услуг берет на себя ответственность за эксплуатацию, управление, обновление и развитие сервисов. Это представляет собой значительный отход от централизованной модели большинства общедоступных облачных сервисов и приведет к новой эре в облачных вычислениях.
БОЛЬШЕ Автономных вещей
Автономные вещи - это физические устройства, которые используют искусственный интеллект для автоматизации функций, ранее выполняемых людьми. Наиболее узнаваемыми современными формами автономных вещей являются роботы, дроны, автономные транспортные средства и техника. Автоматизация этих вещей выходит за рамки автоматизации, обеспечиваемой жесткими моделями программирования, и они используют ИИ для предоставления улучшенного поведения, более естественного взаимодействия с окружающей средой и людьми.
По мере того, как улучшаются технологические возможности, разрешается регулирование и растет общественное признание, в неконтролируемых общественных местах будет развернуто больше автономных вещей.
Криптовалюта и практический блокчейн
Признание «практической блокчейн» здесь важно: хотя блокчейн существует уже несколько лет, коммерческое развертывание идет медленно из-за некоторых технических и управленческих проблем в технологии. Блокчейн обладает потенциалом для преобразования отраслей путем обеспечения доверия, обеспечения прозрачности и обмена ценностями в бизнес-экосистемах, что может снизить затраты, сократить время расчетов и улучшить движение денежных средств и движение материалов.
В отчете отмечается, что еще одной областью, в которой блокчейн обладает потенциалом, является управление идентификацией. Умные контракты могут быть запрограммированы в блокчейн, где события могут инициировать действия; например, оплата деблокируется при получении товара. Тем не менее, Брайан Берк из Gartner говорит, что блокчейн остается незрелым для корпоративных развертываний из-за ряда технических проблем, включая плохую масштабируемость и совместимость. «Несмотря на эти проблемы, значительный потенциал для сбоев и получения доходов означает, что организации должны начать оценивать блокчейн, даже если они не ожидают агрессивного внедрения технологий в ближайшей перспективе», - говорит он.
По мере того как взаимодополняющие технологии, такие как AI и IoT, начнут интегрироваться, блокчейн увидит огромный рост на предприятии.
AI безопасность
Развивающиеся технологии, такие как гиперавтоматика, уже показывают, как в мире бизнеса происходят реальные цифровые преобразования. Тем не менее, эти технологии также создают уязвимости безопасности через потенциальные новые точки атаки. Будущая безопасность ИИ будет иметь 3 ключевых аспекта: 1) защита систем на базе ИИ, защищенных данных обучения ИИ, а также обученных конвейеров и моделей машинного обучения; 2) использование ИИ для усиления защиты и использование машинного обучения для понимания шаблонов, выявления атак и автоматизации частей процессов кибербезопасности; 3) предвидение отрицательного использования ИИ злоумышленниками - выявление этих атак и защита от них.
2020 год предвещает большие возможности и большие проблемы для руководителей предприятий. Важно всегда помнить, что принятие изменений и внедрение новых технологий и тенденций гарантирует, что ваша организация останется конкурентоспособной на рынке. Не заблуждайтесь, сопротивляясь изменениям, вы отстанете. Те, кто сосредоточен на истинной цифровой трансформации, будут развивать свой бизнес. Вы достаточно смелы, чтобы приступить к реализации этих тенденций, которые изменит будущее?
Каждым годом мы стремимся к будущему и вскоре оно наступит. Возможно мы не доживём до того момента когда будут летающие машины и межгалактические корабли, но рано или поздно оно наступит.