Сначала я начал отвечать на этот вопрос в Яндекс.Кью, но вышла целая статья, надеюсь Вам будет полезно знать! Рассмотрим два случая - когда звука совсем нет и когда он есть, но очень тихий.
Ух чуть не забыл! Многие путают динамик и микрофон, поэтому если не слышат Вас - у нас на сайте целая статья об этом :)
Если звука нет совсем
Актуально для iPhone 7
У них эта проблема особенно актуально, поэтому начнем с семерок!
Если при разговоре по телефону Вы ничего не слышите, иконка громкой связи не активна, диктофон не пишет звук, либо выдает ошибку "Устройство не найдено", то 99% умер аудиокодек. Это типовая проблема, можно сказать "Болезнь".
Аудиокодек это микросхема на плате, отвечает она грубо говоря за конвертирование звука в сигнал и обратно. Обычно проблема проявляется после падения. Лечится перепайкой этой микросхемы и восстановлением под ней контактов.
Если у вас другая модель и симптомы схожие, то вполне возможно проблема у вас та же - аудиокодек.
Хочу записаться на бесплатную диагностику в Fix-me!
Если не работает один из динамиков
Для начала проверьте не включен ли режим "За рулем" или "Не беспокоить", а так же посмотрите на кнопку переключения беззвучного режима - если индикатор на ней красный, то включен режим "Без звука", поэтому звука и нет.
Если все это отключено, то попробуйте сбросить настройки до заводских, делается это в меню "Настройки" - "Основные" - "Сброс" - "Сбросить все настройки".
Важно! Не нажимайте "Стереть контент и настройки" - это сотрет телефон полностью со всеми данными! А простой сброс настроек коснется обоев, мелодий и ряд системных настроек. На самом деле это вряд ли поможет, но попытка не пытка.
Так же обращаю Ваше внимание: нижний динамик расположен за правыми перфорациями корпуса, с левой стороны находится микрофон, там динамика нет и звука быть не должно.
Ничего из этого не помогло?
Видимо действительно проблема в самом динамике, либо в шлейфе через который он подключается. Такой ремонт обычно не сильно дорогой и на дальнейшую работу аппарата повлиять не должен. По времени замена динамика или шлейфа занимает около 30 минут, гарантия в нашем сервисе Fix-me.ru 3 месяца, в других не знаю сколько ¯\_(ツ)_/¯
Если звук есть но он тихий
На практике в подавляющем числе случаев (на вскидку процентов 90) проблемы с тихим звуком в динамике связаны с попаданием в сетку динамика пыли и грязи. Ячейки сетки забиваются и звук значительно хуже проходит сквозь сетку динамика.
Скидка на ремонт 5% при онлайн-записи на ремонт в Fix-me
Решение: Возьмите, например, зубную щетку и хорошенько потрите динамик. Можно смочить щетку небольшим количеством спирта. После чего несколько раз резко проведите по щетке пальцем, чтобы на ней осталось минимум спирта - она должна быть едва влажная!
Именно чистый технический спирт или очиститель (не жирный), не водка и не одеколон! Рекомендую потратить на это 3-5 минут и не халтурить. Если Вы решили попробовать продуть сетку компрессором или баллоном со сжатым воздухом, то лучше подумать дважды. Этим можно усугубить ситуацию. Например, повредив напором воздуха мембрану динамика или загнав в подсветку экрана мусор и пыль. Как говорится - на свой страх и риск.
Если не помогло: похоже сетка забита слишком плотно, и придется ее менять. Стоит это либо так же как замена динамика, либо чуть дешевле, по времени обычно не занимает более 30 минут. Либо Вам "повезло" и вы попали в 10% счастливчиков, у которых приказал долго жить динамик, тогда действительно придется его менять.
Если помог - ставь палец вверх 👍
Заключение
Вот я и постарался ответить на все важные вопросы относительно работы микрофона на iPhone. Если у вас остались любые вопросы – звоните +7(495)150-3056 или пишите нам на почту info@fix-me.ru и в Whatsapp, я обязательно на них отвечу и проконсультирую. Удачных ремонтов!