Рассказала наша соседка по даче. Четыре года проработала в Пятерке на кассе, и что уж там случилось и почему ушла, не знаю. А тетка разговорчивая, и с легкой ноткой обиды, она поделилась некоторыми "фишками" сотрудников этой сети, которые не заметны нашему потребительскому взору.
Мы лично с данной темой не сталкивались, так как в пешей доступности от нас только два Магнита и Семья (которая уже закрылась), а из гипермаркетов Лента и Окей. Даже этой карты Пятерочки нет, а про такую проблему с внезапным исчезновением баллов я периодически слышал, но не предавал этому значения. Может показаться смешным, какие там баллы, копейки что ли считать. А я считаю, что даже один рубль жалко, если его нагло своруют, а у некоторых на карте и по 300-500 баллов накоплено, что кратно рублям.
Мне рассказали три способа кражи баллов:
1. Подмена карты при оплате на кассе. Если она у вас не отделана бисером или стразами, то сложно распознать подмену. Забирают вашу, а обратно пустую новую.
2. Списание без согласия клиента. Кассир списывает баллы, а не сообщает вам, и вы расплачиваетесь полной суммой, будто баллы пошли в накопление. А разницу в рублях сотрудник уже забирает себе.
3. Восстановление карты. Делают дубль вашей карты, если известна дата рождения и номер телефона. И свободно списывают баллы. Карточку можно восстановить в любом регионе РФ.
Так же со слов соседки, таким образом кассир может добавить к своей официальной зарплате 2000-3000 рублей в день. Естественно при достаточной проходимости. И в большей степени такую операцию проводят с пожилым покупателем.
И самое наверное обидное, что доказательств никаких не будет в нашу пользу, если уже заметили обман дома. А когда прямо на кассе заметишь, и поднимешь шум, то кассир всегда может сослаться на свою невнимательность и усталость.
А кто сталкивался с подобными вещами, напишите пожалуйста в комментариях.