Что это за правило?
Стивен Кови описал этот принцип так, что 10% событий в жизни мы не можем контролировать (задержка рейсов, поломка приборов и т.п.), а остальные 90% — это результаты нашей реакции на те события, которые нами не управляются в стрессовой ситуации.
Лучше всего разбирать правило на примерах.
Возьму историю автора правила. У вас есть семья. Вы утром завтракаете и ваша дочь проливает кофе на вас. Вы, разозлившись, не управляя своими эмоциями, кричите на неё. Идёте переодеваться, приходите обратно на кухне, видите заплаканную дочь, которая не хочет никуда ехать. Она уже опоздала на школьный автобус. Вы злой весь день, дочь опоздала в школу, попутно завалив, возможно, что-то на уроке, жена тоже недовольная, везёт её сама в образовательное учреждение, встав в пробку, опаздывая на работу и получив выговор за это.
Кто виноват в том, что жена не успела на работу, вы злые, а дочь пропустила первый урок?
А: Дочь.
Б. Пробка.
В: Ваше неумение самообладания над своими эмоциями.
Логично понимаем, что вы. Ответ В.
Вы не могли контролировать ситуацию с кофе, но причиной всех проблем стал не пролившийся напиток, а ваша реакция на это событие. Вы могли сказать, что ничего страшного, дочь сделала это случайно, пойти и переодеться. Ребёнок бы не расстроился, успев на школьный автобус, жена попала вовремя на работу, а вы не были расстроены весь день из-за пустяка.
Совершенно два разных сценария, да?
Теперь подумайте, что в любом случае виноваты вы, а не кто-то, даже когда это не так. Вы контролируете свою жизнь, подстраиваясь и меняя исход событий. Вы опоздали на автобус? Сообщите об этом и проведите время за книгой или разговором с бабушкой, которой долго не звонили. Встали в пробку? Отвечайте на сообщения в мессенджерах и выезжайте в следующий раз пораньше.
Попытайтесь хотя бы пару раз воспользоваться правилом 90/10 и вы удивитесь результату эксперимента.