Продвижение B2B компании в инстаграм дело непростое. Не всегда предоставляется возможным провести вовлекающий конкурс, использовать мемы, или настроить таргетированную рекламу по геолокации и интересам.
Сейчас я занимаюсь продвижением электроэнергетической компании в социальных сетях. Инстаграм оказался довольно эффективным инструментом для нас. За время работы с этой компанией я вывела несколько фишек, которые помогают продвигать её именно в Инстаграм.
1. Визуальный стиль:
Подойдите серьезно к созданию визуального стиля. Очень многие B2B компании страдают нехваткой качественных фотографий со своих предприятий. Из-за этого их страницы в социальных сетях превращаются в сборище зернистых картинок, снятых на мыло.
Такой аккаунт никого не заинтересует ни при отлично настроенном таргете, ни при сильных и содержательных текстах, ни при правильном массфолловинге.
Часто фотографии с предприятий невозможно выложить из-за того, что это запрещено регламентом компании. В этом случае вы можете делиться фотографиями сотрудников. Проведите им хорошую фотосессию, всегда найдутся желающие!
Также можно обратиться к фотобанкам и искать фотографии близкой вам тематики. Я, например, в своей работе часто использую фотографии линий электропередач, молний и проводов. Это всё ассоциируется у людей с электричеством.
Если в компании есть дизайнер, то можно обратиться к нему за созданием уникальных картинок в фирменном стиле компании. Их можно использовать, но не ограничивайтесь ими. Фотографии, как правило, лучше вовлекают людей, чем картинки.
2. Правильный массфолловинг.
Что такое правильный массфолловинг для B2B компании?
Если вы СММ-специалист, то вы уже наверняка прочитали миллион статей, где говорят, что массфолловинг более не актуален. И в этом есть доля правды.
Но в B2B немного другие правила игры. Если человек подписался на Инстаграм ресторана, очень вероятно, что ему нравится именно этот ресторан или в нем работают его друзья, но если он подписался на блог про сварку, скорее всего он либо специалист, либо лицо, заинтересованное в этой услуге.
Если аккаунт вашей компании хоть немного несет в себе полезной информации о вашей отрасли в целом, то значит массфолловинг будет для вас работать. Ищите блоги по вашей тематике(а на просторах инстаграма они уже есть обо всем), ищите аккаунты близких по сфере деятельности компаний, а главное, используйте подписчиков страниц ваших конкурентов.
Про автоматический массфолловинг стоит забыть, если вы не хотите обнаружить ваш профиль заблокированным в один прекрасный день. Только ручной массфоллоу, только хардкор.)
3. Личный бренд руководителя и сотрудников.
B2B или B2C у вас компания не так важно для её продвижения в социальных сетях, когда вы живете в эпоху H2H (Human to human).
Это значит, что вы доверяете в первую очередь не бизнесу, а людям, которые в нем задействованы.
Людям нравится видеть в социальных сетях не сухие бизнес статьи, им нравится видеть живых людей, получать опыт живых людей и взаимодействовать с живыми людьми.
Как это использовать в аккаунте компании?
Используйте фотографии сотрудников, не упускайте возможности осветить внутренние события компании, выкладывайте советы опытных специалистов, помогайте работникам компании продвигать их личные профили.
Подойдите к инженеру вашей компании и попросите его дать парочку советов начинающим. Красиво оформите текст и выложите этот пост в профиль компании с его удачной фотографией. Вы увидите, что такие публикации получают хороший отклик в социальных сетях.
Также они повышают доверие к вашей компании, ведь люди видят, что у вас работают настоящие профессионалы.
Это моя первая статья для Яндекс.Дзен. Надеюсь, она оказалась полезной для вас. Если будет хороший отклик, я поделюсь ещё некоторыми своими фишками для продвижения в Инстаграм и других социальных сетях.