Коллеги, доброго времени суток!
Долго я настраивалась на то, чтобы написать об этом. Почему? К тому, что произошло, косвенно (т.к. входит в группу компаний Актион-МЦФР) причастно уважаемое мною с древних времён печатное издание. Когда я впервые получила его по подписке на своей первой работе в сфере HR, это было просто завораживающе: плотные страницы, отличное качество печати, а заааапах свежей типографской краски... (кстати, сейчас он совершенно не тот по качеству во всех смыслах этого слова). А главное, бесценная информация, ведь интернет тогда был только у руководства :) Да, это Справочник кадровика. Но сейчас немного о другом.
В прошлом году я тоже была подписчиком Справочника кадровика, поэтому, когда мне прилетело предложение пройти дистанционно профессиональную переподготовку в Школе директора по персоналу, я с радостью согласилась, тем более, мне, как подписчику, была скидка.
Обучение было длительным, я старательно слушала лекции и сдавала тесты. Когда мне пришло уведомление о том, что мой долгожданный диплом я могу забрать в своем почтовом отделении, счастью моему не было предела.
Однако, когда я в нетерпении развернула свою бандероль с дипломом, я была в шоке. Печать и подпись были напечатаны. Сложно мне понять, с помощью каких методов печати, но назовём условно - на современном принтере.
Я вела долгие переговоры с ними. И в телефонном режиме, и в письменной форме. В процессе этих переговоров меня постоянно атаковали звонками о продлении подписки, о новых программах обучения. Разные менеджеры и в разное время, раза три-четыре в месяц. И каждому из них я задавала всё тот же вопрос о необходимости найти истину для меня по вопросу этого фейкового диплома.
Когда я вышла на каких-то вменяемых людей, я предлагала оплатить самой все расходы по пересылке мне настоящего диплома с живыми подписями и печатями, даже предлагала прилететь лично, когда буду в Москве по работе или во время отпуска. Но нет, они были непреклонны. После долгих мытарств они ответили мне на электронную почту.
Вот это прям "Позор джунглям"! Они даже не стесняются так писать. Сообщать письменно о том, что выдают не документы, а картинки. Ссылаются на договор, но как бы я могла понять из этого текста, что получу такую бумажулю?
И эти люди постоянно звонят и пишут мне, предлагают пройти очередное обучение и продлить подписку.
А как вы относитесь к такому? Конечно, главное - знания, но мы же в России, нам бы документы со всеми подписями и печатями, тем более, что по нашей с вами профессии уже давно действует профстандарт, я бы себя на работу не приняла с такой бумажкой. У меня, конечно, есть много других ценных и достойных документов об образовании, но не могу отпустить эту ситуацию, просто не ожидала такого от крупного холдинга...
Но будем развивать позитивное мышление! Дорогие участники этого инцидента, если вы вдруг читаете это, лучшим решением будет пригласить меня к Вам в штат в качестве автора, ))) у меня много увлекательных историй из жизни HR.
До встречи, друзья! Да пребудет с нами сила ТК РФ!