Добрый день, дорогие читатели.
Я как то работал в компании по прокату автомобилей в аэропорту. Как и у любой компании по прокату, у нас есть ряд требований для аренды автомобиля.
Вы должны быть определенного возраста, заплатить кредитной картой на ваше имя и внести депозит. Одно из требований, которое я считаю довольно очевидным, заключается в том, что вам нужны действительные водительские права.
Нас строго заставляют за этим следить и не пропускать тех, у кого есть хоть малейшие проблемы с ними. Удивительно, правда? Вы хотите взять автомобиль в аренду, значит у вас должны быть права, все ведь логично.
У нас в парке были и простые автомобили типа Весты, среднего класса Тойоты , и высококлассные машины представительского класса типа Мерседес.
Я работал в тот день на машинах первого типа. Там самый большой поток заказов, и люди попроще. Я уже изрядно устал от этого конвейера, людей было, как всегда, довольно много. И вот именно в этот момент, когда мои силы были на исходе, подходит Яжмать с ребенком 4-х или 5-х лет, без брони (обычно нам звонят заранее, чтобы к моменту прилета, авто было готово).
Не важно. Я готовлю несколько ключей, чтобы она смогла выбрать подходящую машину, рассказываю ей условия. Она говорит, что все звучит хорошо. Я спрашиваю ее права, она дает их мне, я начинаю вводить ее информацию в компьютер.
И что я вижу: « Срок действия прав истек в марте предыдущего года». Полтора года назад, то есть не знать о том, что её права недействительны она не могла. Я подумал, что она дала мне старые права и сказал, что, видимо, она ошиблась, нужны права, которые будут действительны. Она ответила, что это нужный экземпляр.
- Естественно, я начал объяснять ей, что, поскольку срок действия её прав истек, я не могу дать ей машину в аренду.
Она сразу разозлилась. Настаивала, что она безопасный водитель. Сказала, что не знала, что ей нужно продлить свое удостоверение. Слезно просила, чтобы я сделал исключение. Я отказал ей, что вполне естественно, так как я дорожу своим местом работы. Тем более, этого требуют правила компании и ЗАКОН.
Затем она буквально закричала: "Но у меня Ребенок! Чего вы вообще хотите от меня?"
Я: "Максимум, что я могу сделать - это вызвать UBER. Однако потом я настоятельно рекомендую обновить лицензию, её проверяют во всех прокатах авто."
Яжемать: "Вы в своем уме? Вы мне рекомендуете ехать с маленьким ребеночком на UBER? Ну уж нет. Мне нужна машина! А иначе я тут разнесу всю вашу шарашку. Права, видите ли мои не нравятся. Я мать! А значит я всегда права!"
Я: "Я не вижу ничего страшного в том, чтобы вызвать такси. Тем более в UBER есть детские кресла, а значит можно не переживать по поводу безопасности."
Мои слова её просто вывели из себя, она надулась, как шар и, казалось, сейчас же лопнет от злости. И вот в её "гениальную" головушку приходит странная идея. Она похватала наши проспекты, буклеты и рекламные визитки и начала их раскидывать, крича, что ей нужна машина. Потом Яжемамка кинулась к стоящей на стенде машине и со всей силы ударила рукой по стеклу.
Не знаю на что она рассчитывала, но стекло, конечно же, не разбилось. И вообще, с какой силой нужно ударить, чтобы это удалось? Себе она, конечно же, навредила - она сломала руку! Как ей это удалось? И главный вопрос зачем? Она завизжала так, что мне кажется, что её услышали люди в самолете, который только только взлетел. Ребенок ей начал вторить и тоже орал со всей силы. Я вызвал охрану, скорую, а после того, как все прибыли и ее забрали, я еще минут 20 пытался навести порядок.
Как я потом узнал, дамочку увезли на скорой, и в больнице ее навестила полиция.
Итог рабочего дня таков - испорченное настроение, несколько порванных буклетов, трясущиеся руки, и несколько выкуренных сигарет.