Найти тему
RinaBis

Мой негативный опыт общения с заказчиком

А у меня печалька... Меня кинули.

Рассказываю. Взяла заказ на создание дизайна сайта. Хотя трудно назвать заказом то, что делаешь бесплатно, за отзыв в портфолио. Но так надо для опыта, и, как это называют сейчас, для прокачивания скилов.

Молодой человек - дизайнер интерьеров попросил переделать дизайн своего существующего сайта. В интерьерах ничего не понимаю, поэтому серьезно и внимательно изучила тексты на сайте, попутно общаясь с Википедией. На это ушло 2 часа.

Начала с прототипа (макета т. е.). Еще 2 часа потратила , чтобы структурировать полученную информацию, распределить по блокам. Много времени просидела, выравнивая графические элементы в программе. Короче говоря, уже к полуночи, на мой взгляд, стало что-то вырисовываться.

Пишу заказчику: посмотрите, порадуйтесь, и меня порадуйте, а после Вашего одобрения начинаю непосредственно делать дизайн. Получаю ответ: нет, я хотел новый дизайн, с новыми идеями и фишками. Т. е. нам наш дизайн нравится, но его надо переделать.

Я в ступоре. Как обычно со мной бывает, начинаю оправдываться. Объясняю, почему сократила текст. Да потому что большой текст, в котором много "воды", никто читать не будет. Почему отказалась от блоков с героями "Игры престолов" ? Они никакой полезной информации не несут. А также убрала из текста восторженные (по сути, хвалебные) предложения. Молодой человек отвечает, что это фишка компании, креатив и прочее.

Наверное, так выглядел мой заказчик. Фото из открытых источников.
Наверное, так выглядел мой заказчик. Фото из открытых источников.

В-общем, мы не поняли друг друга, и мирно разошлись. Напоследок не удержалась погрозить пальчиком: ай-яй-яй, нехорошо тратить чужое время! Советую впредь более точно формулировать свои пожелания.

Вот написала вроде бы с иронией, но осадок остался. Такое гадкое ощущение, что тебя использовали. Конечно, сама и виновата. То есть не в свои сани не садись, или как там еще...

Из открытых источников
Из открытых источников

Дело не только в этом. А в том, что работу я выполняла с удовольствием, с энтузиазмом. Уже видела, как будет выглядеть новый, аккуратный, в сдержанных тонах, сайт профессионалов своего дела. Самое приятное в такой работе - подбор красивых картинок, сочетание их с текстом, с иконками. Уже предвкушала, как буду сравнивать было-стало. И клиентов к дизайнеру придут, и заказы увеличатся...

Вот скажите мне, я слишком размечталась, или нужно было все же, учитывая желание заказчика, делать то, не знаю что?..

Рассказала вам о своей неудаче, чтобы скорее забыть о ней. Как говорит Гришковец: "Чтобы избавиться от историй, которые не дают покоя, надо их рассказать кому-нибудь".

Спасибо, что выслушали!

Одна польза: получился материал для статьи, а то в последнее время что-то не пишется...

Заходите в гости, я здесь: https://zen.yandex.ru/profile/editor/rinabis