Водитель я не сильно опытный,не в плане навыков вождения, а в плане того,что находится под капотом. На механика не училась,и не хотела даже вникать. Максимум могу залить незамерзайку,проверить уровень масла и заправить бензин. Считаю,что для женщины это уже хорошо!
Проходила нулевое ТО у дилера АвтоВАЗа,там же где и покупала свою Лада Гранта. Сервис мне понравился,ребята хорошо все объясняли. Это касается и покупки авто,и тех.обслуживания.
Как то потеряла бдительность и переездила километраж для прохождения ТО-1 на 3000 километров. Ну думаю,все,слетела с гарантии. Стало мерещится,что машина может сломаться и мне придётся чуть ли не новый двигатель покупать за свой счёт. Стали шумы посторонние появляться при запуске двигателя. Проверила масло-чуть ниже уровня.
Вобщем,заявку на техосмотр оставила через форму в интернете на сайте автоцентра. На следующий день мне не перезвонили,а стали писать на имейл,уточнять дату и время. Потом девушкам менеджер ткнула меня носом,в то что я должна была приехать на ТО 9 месяцев назад (хотя я сама ей указала на факт перекатанного километража и потери гарантии). Факт отказа в прохождении ТО меня возмутил!
Позвонила на горячую линию АвтоВАЗа, где мне подробно объяснили,что обслуживаться я могу в любом салоне и отказывать мне не могут. А ещё узнала,что можно написать на завод заявление о восстановлении гарантии,приложив копию гарантийного талона с отметками о прохождении ТО. И даже такой огромный отступ в километраже не помешает.
Записали мои контакты, данные авто, ускорили процесс и качество прохождения техосмотра. Мне даже в талоне сделали отметку задним числом и нужный километраж, и не пришлось писать заявлений на завод.
Вот как полезно порой звонить на горячую линию!
В этом преимущество дилеров,их работу можно отследить и проконтролировать. Хоть и берут они больше,чем в обычных сервисах,зато какое надёжное чувство у меня теперь Может это я такая мнительная. Зато машина как новая! Руль крутится легче,педаль тормоза более чувствительна, а двигатель не издает никаких шумов,а просто как песню поёт!!! Прям будто новую машину из салона забрала, балдею!
Кому интересно,вот стоимость проведённого техосмотра на 15000км. 8535р,мне со скидкой обошлось в 8031р.
