Россиян в ближайшее время может ожидать настоящая эпидемия телефонного спама из-за развития новой технологии, которая дает возможность определять номера посетителей, которые перешли на сайт с мобильных устройств.
Эта технология стремительно набирает обороты у маркетологов с конца 2019 года. Посетителей, которые зашли на сайт через телефоны, спустя определенный промежуток времени начинают буквально атаковать звонками с различными предложениями, но такая “хитрость” нарушает сразу два закона о персональных данных и рекламе.
Старший пентестер отдела аудита компании «Диджитал Секьюрити» Александр Багов пояснил «Известиям», что компании обращаются к третьим лицам для получения подобной технологии сбора информации. В интернете не составит трудности найти организации, предоставляющие алгоритмы для определения телефонных номеров. Детально технология не расписывается, однако пользователям предлагается внедрить на личный сайт определенный код.
«Узнать номер тех, кто заходит с мобильных устройств, технически несложно. На сайте устанавливается специальный код, который позволяет определить номер телефона, и воздействовать на потребителя не через контекстную рекламу, а через непосредственное общение. Ведь если вы заходите на сайт, например, застройщика, это значит, что вы интересуетесь покупкой недвижимости, и обращение будет целевым и более эффективным», — дал разъяснение «Известиям» руководитель аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов.
В пресс-службе ФАС «Известиям» подтвердили, что в случае, если реклама распространяется по телефону без согласия абонента, то это однозначно является нарушением статьи 18 закона «О рекламе». Чтобы ФАС применил свои полномочия, нудно подать с необходимыми сведениями. Они есть на сайте ФАС России. Также нужно дать согласие на раскрытие тайны связи. Помимо этого, уточнили в пресс-службе, для точной оценки действий предполагаемого нарушителя надо приобщить к обращению рекламу/запись звонка.
