Группа из четырех бельгийских банков и Почты Бельгии привлекли компанию Diebold Nixdorf для оказания помощи в управлении новой совместно эксплуатируемой сетью банкоматов.
Эволюция платежной среды вынуждает банки отказываться от дальнейшей поддержки собственных банкоматных сетей, из-за необходимости постоянных инвестиций в поддержание запасов наличных в устройствах и обеспечение безопасности.
В ноябре 2019 года банки Argenta, AXA Bank, Crelan и vdk bank вместе с почтовой службой Bpost (Belgian Post Group) учредили совместное предприятие JoFiCo для управления своими банкоматами.
Вскоре после этого четыре крупных бельгийских банка – Belfius, BNP Paribas Fortis, ING и KBC – также объединили свои усилия для создания собственной независимой сети банкоматов.
По условиям нового соглашения в рамках модели ATM-as-a-Service («банкомат как услуга») компания Diebold Nixdorf предоставит совместному предприятию JoFiCo оборудование и ПО, а также обеспечит техническое обслуживание и управляемые сервисы для парка устройств самообслуживания, состоящего из порядка 1560 машин.
В течение следующих нескольких лет Diebold Nixdorf постепенно заменит старые устройства на новые УС серии DN, которые включают в себя модули для выдачи и ресайклинга наличных, и обновит ПО оставшихся устройств до версии Windows 10.
Как прокомментировал президент JoFiCo Элке Хендрикс (Elke Hendrix), «стратегия ATM-as-a-Service позволяет нам объединить усилия и продолжить предлагать нашим клиентам сервис высокого качества в долгосрочной перспективе, за счет оптимизации cash-менеджмента».