В Самаре администрация облонкодиспансера достала дефицитный препарат для страдающей раком легкого женщины. Только упаковку «приписали» к дневному стационару, обязав ежедневно приезжать за таблеткой стоимостью чуть меньше 10 тысяч. Женщине бы радоваться, а она в соцсети: «Это не лечение, а выматывание, приближение конца». Недоступность при доступности недоступного? Пациенты и врачи понимают доступность медицинской помощи неодинаково и консенсуса не предвидится.
Смогли достать препарат вне списка ЖНВЛП, смогите организовать его доступность для пациента. Как, если необходимо ежедневно оформлять выдачу препарата в документации? Да как угодно: оформить выдачу таблеток на неделю или ежедневно возить на сантранспорте по одной таблетке… Нет таких правил, которые невозможно обойти КЭК. Администрация Самарского ООД не сподобилась довести доброе дело до логического завершения, теперь ей помогают прокуроры и сотрудники Следственного комитета.
Жители одного спального района столицы много лет просили новую детскую поликлинику, старая не такая и старая – всего 35 лет зданию, но ЛПУ не справляется с потоком пациентов, ежедневно на треть превышая расчётную мощность. Просьбам москвичей вняли и отстроили новое здание, да какое – втрое больше старого, шестиэтажный атриум, расположение кабинетов с учётом «бережливой технологии», обследование вплоть до ЭЭГ, дневной стационар, все необходимые специалисты и мощность до 500 детишек в смену.
«Это уникальный проект даже для столицы. Такой огромный холл обычно не применяется для поликлиник этого уровня», – горделиво заметил мэр Сергей Собянин. Жители обрадовались? Огромный поток жалоб потёк в прокуратуру, районному депутату, ДЗ, мэру и президенту. Мамочки считают АПУ недоступным, сколько бы не утверждали в ДЗ, что «между двумя зданиями существует несколько регулярных маршрутов: автобусы 667, 485, 785», и прорабатываются новые.
Родители хотят иметь поликлинику рядом с домом, а не в 2-3 км от старого здания. Родителям не нужна возможность обследования и комфортность ожидания приёма, им нет нужды в шести специалистах, родителям надо меньше времени тратить на поход в ЛПУ. Мамочке главное – успеть домашние дела сделать, власти – обеспечить качественную медицинскую помощь. Поликлиника с полным набором оборудования и специалистов для мамочек излишество, если до неё не добежать за 15 минут, а надо четверть часа ехать.
Для родителей доступность – чтобы поликлиника рядом и приём побыстрее, для врачей доступность помощи – это возможность быстрой постановки правильного диагноза и контроль за эффективностью лечения. Ну и как такие разные цели совместить?
Еще больше материалов для врачей доступно на mirVracha.ru!