Довольно много интересных случаев со мной происходило во время путешествий... Но чтобы потерять огромный жёлтый чемодан, да причём не найти его даже в самолёте... со мной такое было впервые.
Я летела из Литвы в Беларусь через Украину. Да, согласна, очень странный маршрут, если учесть то, что все эти страны рядом. Просто мне нужно было в определённое время быть в назначенном месте в этих трёх странах. И на рейсы к тому же были скидки...
В Украинском аэропорту у меня было 4 часа, чтоб я как раз успела сделать всё, что мне нужно было. Но моего чемодана в Украине не нашли. Меня отправляли из одной части аэропорта в другую, сказали заполнять анкеты с приметами, контактами и т.д.
Я полетела в Беларусь без своего чемодана. Мне сказали, что в течении 20 дней они мне его вышлют и я ждала...долго ждала. На 20-ый день мне позвонили из аэропорта и сообщили о том, что багаж не нашли. Это бывает очень редко и я, как "очень везучий человек" просто смирилась с этим фактом.
По телефону мне ничего не говорили про компенсацию, однако я, естественно, посмотрела всё в интернете.
Вот та статья, которая помогла мне разобраться что делать, ведь я в такой ситуации впервые - ссылка. Там так же есть советы о том, как обезопасить себя и свой багаж.
Позвонила я в аэропорт и попросила прислать мне анкету на компенсацию потерянного багажа, только через пару дней они мне её выслали и потом, ещё через месяц, почти вернули сумму за утерянное, после того, как я всё перечислила в анкете.
Много чего ценного находилось в чемодане и компенсация этого не покрыла, к сожалению. Однако после этого случая я купила специальный трекер, который кладу в чемодан при перелётах, чтобы потом без проблем найти багаж.
Спасибо за внимание!