Услышала выражение «итальянская забастовка», когда изучала тему регламентов и инструкций для сотрудников
Короче, итальянская забастовка - это такой вид протеста, когда сотрудники очень строго исполняют свои должностные обязанности. Точь в точь как прописано и не шага в сторону
Сами понимаете, как пишут должностные инструкции, обычно не прописывают важные мелочи и нюансы работы, от которых многое зависит и начинается хаос, а они такие «мы делаем все по регламенту»
Поэтому очень важно делать полные, четкие и понятные должностные инструкции для своих сотрудников, желательно в видео формате и тестом для проверки в конце
«ПОНЯТНЫЕ/ ВИДЕО»... НАМ ВООБЩЕ БЫ ИХ ХОТЬ КАК ТО СДЕЛАТЬ, АЛЕНА
Да?
Кстати, приложение Google-класс можно использовать для хранения этих инструкций и предоставлять своим сотрудникам ссылки для перехода к урокам.
По результатам изучения и обучения своего регламента, сотрудникам проводили экзамен или тестовое задание для выявления слабых сторон изучаемого материала.
Помните, что регламенты – это одна из ключевых вещей для систематизации бизнеса, с которой намного проще им управлять.
Всегда Ваша Алена Касаткина
Приходите на консультацию, поможем каждому обрести порядок в финансах бизнеса.
