Одним из источников работы для фрилансера являются всевозможные чаты вакансий. Там я в ноябре и увидела, что ведется набор в проект Виктории:
О Виктории я мало что знала, кроме ее медийности, и подумала, что участие в таком известном проекте будет очень полезно для моего портфолио, связалась по указанному контакту:
С платформой leeloo мне еще не приходилось работать, поэтому девушка провела мне мини-инструктаж- работа сводилась к нажатию нескольких кнопок. Виктория Боня была лицом бесплатного марафона для женщин, который проводился через мессенджеры. Участницам давали небольшие задания (больше психологического направления- работа с негативными установками, желаниями и т.д.). На их ответы надо было отвечать заранее подготовленными шаблонами- оценивать 2 или 3 звездами.
Объем работы был немаленький- в день по паре тысяч сообщений, при этом стоял дедлайн- до определенного времени нужно было успеть ответить всем.
На следующий день наши функции раширили- добавили информацию для ответов, а также выставили требования к содержанию ответов. Работа замедлилась, потому что для нешаблонных ответов нужно больше времени:
При этом нам добавили мотивации - пообещали по результатам работы взять на оплачиваемую должность одного человека и нескольким предоставить доступ к платному курсу Виктории:
Кстати, обратите внимание на скрины- это уже пятый день бесплатной работы, а ведь изначально речь шла о паре дней. Честно говоря, на этом моменте уже возникла мысль слиться- работы много, первоначальные условия были другими, но было жалко потерять возможность получения отзыва от Виктории.
Тем временем, количество требований и претензий увеличивалось))
У меня от всего этого голова пошла кругом- оказывается, нужно представить себя психологом и помогать девушкам, которые присылают истории своих жизненных трудностей (не возьму на себя такую ответственность), и еще влиять на продажи. По поводу обратной связи- мы оказывали техническую поддержку участицам ( у кого-то не открывалось видео, не принято задание, не прошла оплата и т.д.), но никак не какие-то личные ответы-советы.
18 ноября нам сообщили, что работа завершена и можно присылать свои данные для оформления отзыва. Листайте галерею- там, собственно, сам отзыв))
В общем, я осталась в глубоком недоумении от отзыва- куда мне его пришить?) да, скрины можно использовать, но имя "Виктория Боня" нигде не фигурирует, соответственно и доверия такому отзыву не будет. Я не стала разбираться с ситуацией дальше- вряд ли был бы толк. Изначально работники привлекались именем медийной личности и логично, что подразумевался отзыв от нее (например, с ее аккаунта в инстаграме или любым подобным способом), а не от кого-то из команды, чье имя неизвестно широкой публике...
Но я сама, конечно, виновата и приняла случившееся как урок, из которого сделала выводы:
1. Максимально подробно оговаривать все условия сотрудничества до его начала (тут мне надо было выяснить, в каком виде предоставят отзыв), я же повелась на громкое имя и нырнула в омут с головой.
2. При первом же изменении условий работы надо пересматривать само дальнейшее сотрудничество, если условия не подходят- лучше расстаться своевременно и искать более подходящий проект. Тут компенсировали предоставленным доступом к курсу Виктории "Женщина на миллион"- другие девушки-кураторы были рады этому, меня он не сильно интересовал, поэтому я осталась не совсем довольной. Но это моя проблема- мне нужно было озвучить организаторам это сразу.
В общем, как обычно- людям надо разговаривать с людьми, тогда не будет неоправданных ожиданий) И это мой опыт, который в любом случае был полезен, так что рассказала я эту историю не с целью пожаловаться или тем более- как-то дискредитировать проекты известных людей (Виктории в частности). Заглянуть за кулисы крупных проектов, в которых участвуют тысячи людей, - это всегда интересно, чувствуешь себя винтиком большого важного механизма.
Так что, если кому-то представится случай поработать в таком проекте- не упускайте возможность, но выясните все условия на берегу, чтобы не разочароваться самому и не разочаровать/не подвести организаторов.