Не волнуйтесь. Эта статья не о чтении мыслей. Только вампиры могут сделать это (если они существуют), как Эдвард Каллен из Сумерек.
Речь идет о том, чтобы знать, не обращая внимания на слова, что другие люди хотят сказать. Речь идет о том, чтобы ощутить, что они действительно имеют в виду, даже если они говорят иначе.
Умение правильно читать людей существенно повлияет на вашу социальную, личную и трудовую жизнь.
Когда вы поймете, что чувствует другой человек, вы можете адаптировать свой стиль общения. Это не так сложно. Это может звучать клише, но вам не нужны никакие специальные способности, чтобы читать людей.
Итак, вот 17 советов для чтения людей, как профессионал:
1. Будьте объективны и непредвзяты
Прежде чем пытаться читать людей, вы должны сначала практиковаться жить с открытым разумом. Не позволяйте своим эмоциям и прошлому опыту влиять на ваши впечатления и мнения.
Если вы легко судите о людях, это приведет к тому, что вы будете неправильно понимать людей. Будьте объективны в подходе к каждому взаимодействию и ситуации.
Одна лишь логика не расскажет вам ни о ком целую историю. Вы должны научиться читать важные невербальные подсказки.
Чтобы ясно видеть кого-то, вы должны оставаться объективными и получать информацию нейтрально, не искажая ее.
2. Обратите внимание на внешний вид
Читая других, старайтесь отмечать внешность людей. Во что они одеты?
Одеты ли они как успешные люди, что указывает на их амбициозность? Или они носят джинсы и футболку, что означает комфорт?
Есть ли у них подвеска типа креста или Будды, которая указывает на их духовные ценности? Что бы они ни носили, вы можете сделать выводы из этого.
Сэм Гослинг, личностный психолог из Техасского университета и автор книги «Снуп», говорит, что вам следует обратить внимание на «заявления о личности».
Это вещи, которые люди предпочитают показывать с помощью своей внешности, такие как футболка с надписями, татуировки или кольца.
«Идентификационные требования - это преднамеренные заявления, которые мы делаем в отношении наших взглядов, целей, ценностей и т.д. Одна из вещей, которые действительно важно помнить о заявлениях об идентичности, заключается в том, что они являются преднамеренными. Люди действительно хотят, чтобы их поняли».
3. Обратите внимание на осанку людей
Поза человека многое говорит о его или ее отношении. Если он высоко держат голову, значит, он уверены в себе.
Если они ходят нерешительно или съеживаются, это может быть признаком низкой самооценки.
4. Следите за их физическими движениями
Больше чем слова люди выражают свои чувства через движения.
Например, мы склоняемся к тем, кто нам нравится, и от тех, кто нам не нравится.
Если их руки открыты и раскрыты ладонями вверх, это хороший знак того, что они готовы открыться перед вами. Если вы заметили, что человек отклоняется, значит, он или она возводит стену.
Еще одно заметное движение - скрещивание рук или ног. Если вы видите, что человек делает это, это говорит о защите или гневе.
С другой стороны, сокрытие рук означает, что человек что-то скрывает.
Но если вы видите, как люди кусают губы или ломают ногти, это означает, что они пытаются успокоиться под давлением или в неловкой ситуации.
5. Попытайтесь интерпретировать выражения лица
Если вы не являетесь мастером покера, ваши эмоции будут выгравированы на вашем лице.
Когда вы видите, как образуются глубокие морщины, это может свидетельствовать о том, что человек обеспокоен или задумался.
Наоборот, человек, который действительно смеется, демонстрирует гусиные лапки - линии радости.
Еще одна вещь, которую нужно остерегаться, - это сжатые губы, которые могут сигнализировать о гневе, презрении или горечи. Кроме того, стиснутая челюсть и скрежет зубов являются признаками напряжения.
6. Не убегайте от разговоров
Может быть, вы чувствуете себя неловко от светской беседы. Тем не менее, это может дать вам возможность познакомиться с другим человеком.
Разговор поможет вам наблюдать, как человек ведет себя в обычных ситуациях. Затем вы можете использовать его в качестве эталона для точного определения любого необычного поведения.
7. Сканируйте общее поведение человека
Иногда мы предполагаем, что если выполняется какое-то конкретное действие, например, когда кто-то смотрит на пол во время разговора, это означает, что человек нервничает или испытывает беспокойство.
Но если вы уже знакомы с человеком, вы знаете, избегает ли он зрительного контакта или просто расслабляется, когда смотрит на пол.
У людей разные причуды и модели поведения, и некоторые из этих форм поведения могут быть просто индивидуальными манерами.
Постарайтесь определить любое отклонение от обычного поведения человека. Вы узнаете, что что-то не так, когда заметите изменение их тона, темпа разговора или языка тела.
8. Задавайте прямые вопросы, чтобы получить прямой ответ
Чтобы получить прямой ответ, вам нужно держаться подальше от неопределенных вопросов. Всегда задавайте вопросы, которые требуют прямого ответа.
Не забудьте внимательно слушать, когда человек отвечает на ваш вопрос. Вы можете наблюдать за манерами человека, когда он говорит.
9. Обратите внимание на слова и используемый тон
Когда вы разговариваете с кем-то, старайтесь замечать слова, которые они используют. Когда они говорят: «Это мой второй раз», они хотят, чтобы вы знали, что это случалось ранее.
Люди такого типа полагаются на других, чтобы повысить свой имидж. Они хотят, чтобы вы их хвалили, чтобы они чувствовали себя хорошо.
Тон и громкость нашего голоса могут многое рассказать о наших эмоциях. Звуковые частоты создают вибрации. Читая людей, обратите внимание, как их тон голоса влияет на вас. Спросите себя: их тон успокаивает? Или наоборот?
11. Слушайте, что говорит ваша интуиция
Слушайте свою интуицию, особенно когда вы впервые встречаете человека. Это даст вам внутреннюю реакцию, прежде чем вы сможете думать.
Ваша интуиция будет работать независимо от того, спокойно вам с человеком или нет. Интуиция - это ваш внутренний измеритель правды.
12. Почувствуйте мурашки на коже
Мурашки на коже возникают, когда мы общаемся с людьми, которые вдохновляют нас. Это также может произойти, когда человек говорит что-то, что вызывает у нас отклик.
13. Обратите внимание на вспышки озарения
Иногда вы можете осознать момент прозрения о людях. Но будьте бдительны, потому что эти идеи приходят мгновенно.
Мы склонны пропускать это, потому что мы так быстро переходим к следующей мысли, что эти критические идеи теряются.
14. Почувствуйте присутствие человека
Это означает, что мы должны чувствовать общую эмоциональную атмосферу, окружающую нас.
Присутствие - это общая энергия, которую мы излучаем, не обязательно совпадающая со словами или поведением».
15. Смотрите людям в глаза
Говорят, что наши глаза - это дверь в наши души - они передают мощные энергии. Так что найдите время, чтобы наблюдать за глазами людей.
Когда вы смотрите, видите ли вы заботливую душу? Они злые или беспокойные?
Глаза могут передать, лжем ли мы или говорим правду. Они также могут служить хорошим детектором того, что нравится людям, изменяя размер зрачка.
16. Не делайте предположений
Это почти само собой разумеется, но имейте в виду, что предположения приводят к недоразумениям. Когда вы легко делаете предположения, даже не зная человека, это приносит больше проблем.
Например, если вы предполагаете, что ваш друг злится, то, что бы он ни говорил или делал, вам это покажется скрытым гневом.
Не спешите с выводами, когда ваша жена рано ложится спать, вместо того, чтобы смотреть любимое ТВ-шоу с вами. Может, она просто устала.
Ключ к тому, чтобы читать других людей, как профессионал, - это расслабиться и держать свой ум открытым и позитивным.
17. Тренируйтесь смотреть на людей.
Практика совершенствует, поэтому чем больше вы изучаете людей, тем более точно вы можете их читать.
В качестве упражнения попробуйте потренироваться смотреть ток-шоу без звука. Наблюдение за выражениями лица и действиями поможет вам увидеть, что люди чувствуют, когда говорят, не слыша никаких слов.
Затем снова посмотрите с включенной громкостью и посмотрите, правы ли в своих наблюдениях.
Любой человек (включая вас!) имеет возможность читать людей.
Дело в том, что вам просто нужно знать, что и где искать.