Как снять деньги на кассе магазина

Снять деньги с карты теперь можно на кассе магазина у дома

Жизнь не стоит на месте, банковская сфера активно развивается, вводя новые услуги для населения. Теперь при необходимости получения наличных можно обратиться к кассиру в магазине, и он обналичить сумму с банковской карты.

Новая услуга банков – снимаем наличные в магазине

Программа получения наличных средств с банковской карты через кассу магазина была введена в тестовом режиме в 2018 году. Создавалась она в большей степени для отдаленных населенных пунктов, где нет соответствующего аппарата или отделения банка. В следующем году программу запустили в более семидесяти регионах (в том числе в Татарстане). На сегодняшний день по-прежнему специалисты наблюдают за спросом и эффективностью, пытаясь спрогнозировать ее судьбу.

Что предлагают банки клиентам

В целях снятия небольшой суммы, не нужно бежать в банковское отделение или стоять в очереди к банкомату. Достаточно совершить покупку в магазине и попросить кассира снять с карты деньги, а купюры будут взяты из кассы. Главная особенность ‒ допустимая сумма. Участники этой программе выдают от ста рублей до пяти тысяч. Это удобно для граждан, которые хотят оставить на карте часть денег для дальнейшего безналичного расчета.

Данная услуга пока комиссии не имеет. Хотя аналитики и прогнозируют при полном успехе эксперимента введение банковских сборов, но об этом говорить с полной уверенностью пока рано.

Какие банки участвуют в программе

Первопроходцами в реализации сервиса выдачи денег в кассах были MasterCard, Сбербанк. Сегодня список расширился, и Центробанк намерен развивать эту услугу, подключая другие банки. Держатели дебетовых карт каких банков могут снимать деньги через кассу магазинов?

• Сбербанк,
• Россельхозбанк,
• Русский стандарт,
• Райффайзенбанк,
• Ак Барс Банк (в Татарстане),
• Открытие,
• Возрождение.

«Почта банк» также участвует в программе, оказывая данную услугу в тридцати восьми тысячах офисах-отделениях. Но отличительной особенностью его является покупка в почтовом отделении.
Готовятся присоединиться к эксперименту:

• Промсвязьбанк (в ноябре 2020 года),
• Альфа-банк.

Стоит обратить внимание на платежную систему карты, позволяющую проводить такую операцию. Если MasterCard с самого начала открывает новые возможности своим клиентам, то система Visaтолько готовиться присоединиться к программе. По словам ретейлеров, обладатели «виз» смогут оценить преимущества лишь в 2020 году. А владельцы карт «Мир» в ближайшее время не смогут рассчитывать на получение этой услуги.

В каких магазинах можно снять наличные на кассе

Апробация услуги по получению наличных с карты осуществляется в ограниченном количестве торговых сетей:

• Billa,
• Фасоль,
• ВкусВилл.

Первая сеть розничной торговли, поддержавшая этот эксперимент, была «Billa». Именно в ней большее количество банков осуществляют выдачу наличных в кассах. Более 170 магазинов на территории РФ обслуживают клиентов подобно банкоматам. «ВкусВилл»готовит систему тестирования Visa.

На исходе 2019 года желание присоединиться к эксперименту изъявил «Магнит». Руководство торговой сети хочет оценить влияние сервиса на покупателей и надеется, что это больше расположит клиентов.
Также у аналитиков есть убедительная версия того, что и магазины «Пятерочка» поддержат это нововведение. Но пока конкретных заявлений о сроках от сети не поступало.

Таким образом, в скором времени покупатели этих магазинов смогут оценить альтернативу банкоматам:

• Магнит,
• Пятерочка.

Одно из главных условий для того, чтобы та или иная торговая сеть стала платформой для реализации этого сервиса, ‒ получение специального статуса платежного агента. Процедура трудоемкая и требует серьезной подготовки со стороны магазинов. Но не все готовы к этому на сегодняшний день.

Как снять наличные с карты на кассе в магазине

Для снятия денег через кассу клиент должен сделать любую покупку в данном магазине. В данному случае важен контактный способ оплаты (то есть вставив карту в терминал и введя ПИН-код), ведь такая форма подтверждает желание получения суммы. Таким образом, вместе с чеком (в котором также прописывается информация об операциях с картой) о покупке клиент получает наличные.

Важно обратить внимание на специальный стикер на кассе. На нем должно быть написано «Здесь вы можете снять наличные». В кассах, не имеющих такие наклейки, операция не пройдет, они учитывают лишь покупки.
Рассмотрим конкретный пример. Придя в один из магазинов сети «Billa», покупаем необходимые продукты для приготовления ужина. Подойдя к кассе, на которой есть соответствующий стикер, просим снять одну тысячу рублей. Кассир пробивает товар, а для оплаты вставляем именную карту Сбербанка в POS-терминал.Затем вводим ПИН, оплачивая покупку, после чего кассир выполняет операцию по снятию наличных. В итоге, получаем чек и купюру номиналом в одну тысячу рублей, отправляясь домой.

Что делать, если в кассе магазина неверно провели операцию

Случаются сбои и неприятные ситуации. В том случае, если кассир допустил ошибку при снятии денег через кассу магазина, не стоит впадать в панику или скандалить с работником. Сохраняя спокойствие, выясните причину этого инцидента и примите меры по устранению последствий.

В таком случае кассир приглашает администратора, который и помогает разобраться, а также составляет письменное заявление от лица клиента, направляемое в банк. Если выдали сумму превышающую ту, что запросили, то можно принять деньги, вежливо сделав замечание кассиру впредь быть внимательным. Если же денег получено меньше, то придется снова делать покупку, иначе средства не могут быть сняты. Конечно, такая ситуация не красит магазин, поэтому обратитесь банк с жалобой. В полицию стоит идти в крайнем случае, если «обсчитали» или совершили другие противоправные действия ссчетом.

Сегодня в смартфонах многих есть онлайн банки, и можно отследить суммы списания в разделе «История». Не стоит пренебрегать этой функцией, иногда она поможет преподать урок виновным и в целом контролирует действия с деньгами.

Перспективы программы

Финансовые аналитики в один голос утверждают, что сервис снятия средств с банковской карты в кассах магазинов – наше ближайшее будущее. Это сведет на нет очереди в отделениях банков и перед аппаратами в залах супермаркетов.

Зампредседателя правления Сбербанка Светлана Кирсанова заверила, что при полном успехе клиенты смогут оплачивать иные услуги на кассе, в частности ЖКХ, штрафы ГИБДД. Главная цель сервиса ‒ упрощение жизни людей, особенно пенсионерам. Ведь им не придется нажимать кнопки банкомата, боясь потерять деньги. Также это удобно для жителей отдаленных от центров населенных пунктов, которым не придется ехать в районный центр в банк для получения налички.

Ко всему прочему доступ к такому сервису произведет банковскую революцию, которая приведет к росту безналичных платежей, и институт инкассаторской службы сойдет на нет, пояснила Алма Обаева (НП «Национальный платежный совет»).

Также ЦБ планирует расширять программу, привлекая другие банки и торговые сети, следовательно, это совершенствует бизнес-сферу.Магазины-участники получают отчисления от банков, повышая доход. Таким образом, все участники так или иначе получают свои выгоды, создавая простор для развития сферы банковских услуг.