Facebook, по словам его босса Марка Цукерберга, удаляет более миллиона ложных профилей каждый день. Цукерберг сказал об этом в субботу на конференции по безопасности в Мюнхене. В то же время он признал, что его компания изначально медленно реагировала на целевые кампании дезинформации и что она играла роль в поляризации общества. Однако в последние годы, по его мнению, ситуация значительно улучшилась.
В субботу Цукерберг заявил, что только недавно Facebook опубликовал около пятидесяти скоординированных кампаний по дезинформации, например, из России, Украины или Ирана. С 2016 года при голосовании за Brexit, а также за нового президента США Дональда Трампа, который сопровождался серией подобных кампаний, по его словам, Facebook, который тогда был «медленным», посвятил гораздо больше этой области.
Контент и безопасность в настоящее время контролируются 35 000 сотрудников Facebook, и расходы на эту область теперь выше, чем общий доход компании в 2012 году, когда она стала публичной. «Мы удаляем более миллиона поддельных учетных записей каждый день. Большинство поддельных учетных записей исчезают в течение нескольких минут после создания», - отметил он.
В дополнение к большему количеству людей, вовлеченных в проблему, реакция Цукерберга на Facebook улучшилась благодаря достижениям в области искусственного интеллекта, используемым компанией. Однако, по его словам, поведение групп, распространяющих дезинформацию, также меняется. Они учатся маскировать свои следы лучше.
Сегодня 35-летний предприниматель высказался за частичное регулирование содержания социальных сетей государствами. По его словам, это должно касаться выборов, конфиденциальности пользователей, переносимости данных и модерации контента. В то же время, однако, это против возложения ответственности на социальные сети за весь контент, который появляется на них. Учитывая ежедневное количество постов в Фейсбуке, проверка каждого из них нереальна, сказал он.
«Мы играем роль в поляризации (обществе)», - признал Цукерберг, согласно которому, однако, эту тенденцию нельзя обвинять исключительно в социальных сетях.
