Ситуация знакомая сотням россиян.
Забронировали автомобиль. Внешних повреждений нет (что уже удивительно), внутренних тоже, даже коврики на месте. Согласно договору, фотографии в приложении не вносятся, если повреждений нет. Ура! Сели, уехали.
Три точки остановки по пути из Москвы в ближайшее Подмосковье, машину не бросали, даже если водитель выходил, я (пассажирка) оставалась там, никто к машине не подходил, рядом не парковался.
Приехали в конечный пункт и оставили временную помощницу на общей стоянке, около сетевого магазина.
Прошло три дня...
На почту супруга пришло сообщение от службы каршеринга о том, что он, якобы, нарушил правила пользования и не сфотографировал повреждения автомобиля или еще хуже - попал в ДТП и не уведомил службу. Ругаются и штраф в 30.000 рублей приписывают.
Просим их прислать фото-подтверждение и другие обоснования. Три дня не шутка, арендовали машину явно не раз и до нас, и после, где доказательства нашей вины?
Прислали фото. Два по отдельности. На одном: номер машины (только передняя часть автомобиля, с гос.номером), на втором: будто бы нами нанесенное повреждение - стёс и царапины на левом переднем крыле. Пригляделись сильно-сильно, а вторая фотография очень напоминала съёмку из чьего нибудь гаража: банки раскиданы на заднем плане,инструменты. И не понятно, та же это машина, какой она марки? Фото не целиком, совпал только цвет.
А служба все пишет и пишет...
Через пару недель плотной переписки с менеджером компании стало ясно, просто так они с нас не слезут. Посыпались угрозы об обращении в суд в случае неуплаты.
Звонков от них поступало намеренно, по 30-50 штук в день. После нескольких попыток объясниться просто заблокировали входящий номер.
Написали им несколько гневных писем: поинтересовались, почему какой-то Петр Петрович, неподходящей должности, требует от нас деньги, попросили еще фотографий, а еще лучше видео.
На что получили ответ: вы виноваты, вы и доказывайте.
Что ж...
Отличный вариант заработка, если наткнулся на ленивого, напуганного или юридически неграмотного человека. Первый, что б не бегать по инстанциям, заплатит, второй от неожиданности и сильного напора позволит снять деньги(а они, как выяснилось,это делают сами, с привязанной к приложению карты), а третьи- просто не будут знать, как себя защитить.
Мы ничего доказывать не стали, карта у нас "техническая", там 0,5 рублей, а самой вины за нами нет. В этом случае отлично сработает презумпция невиновности). Вот, ждём итогов ...третий месяц.
Таких случаев по России сотни, суды идут еженедельно и чаще всего проигрывает каршеринг. Предположу, что из 100% попыток получить деньги таким образом, процентов 20 выстреливает, что уже доходно, но насколько законно?
P.S. Договор читали, очень хитро составлен. Чудес не ждем, конечно, но справедливости хочется.
Были ли у Вас подобные случаи?