Как сказать “нет” элегантно?
1. «Я бы хотел помочь, но не смогу этого сделать сейчас»
Не всегда нужно давать объяснение просящему, почему вы не можете выполнить его просьбу. Но если вы не хотите портить отношения с этим человеком, то лучше всего использовать данную фразу. Таким образом, вы показываете, что идея его вам нравится, но по определенным причинам вы не в состоянии пойти ему на встречу.
2. Скажите, что вам нужно подумать
Вы не обязаны давть ответ в ту же секунду. Особенно если речь идет о чем-то действительно ответственном. Скажите, что вам нужно уточнить свои планы на выходные, вам необходимо посоветоваться с женой, вам нужно время, чтобы все хорошенько обдумать. Таким образом вы сможете принять решение, которое не будет противоречить вашим внутренним установкам.
3. Действующая фраза: «боюсь, что для этого вы выбрали не совсем подходящего человека»
Порой вы не можете выполнить просьбу, потому что не являетесь специалистом в той или иной области. Скажите просящему об этом. А еще лучше посоветуйте того, кто сможет решить проблему просящего.
Например, вы не хотите идти с другом в кино на фильм N. Скажите ему, что вам не нравится такой жанр кинематографа, но ваш общий друг Петя просто обожает такие фильмы.
4. К типовым ситуациям готовьтесь заранее
Если вы заранее знаете, что вас могут о чем-либо попросить или что-нибудь предложить, то заранее продумайте свой ответ. И с удовольствием скажите: «Нет, благодарю вас!» Всегда проще говорить Да или Нет, если ситуация у вас уже обдумана. Возможно, с первого раза вам не удалось учесть всех нюансов. Что делать? В первую очередь, не вините себя! Просто добавьте этот случай в свою библиотеку опыта. В следующий раз вы не допустите такой ошибки.
5. Юмор приходит на помощь
Если вы решили сказать НЕТ, ваш отказ должен звучать естественно, без лишнего напряжения. Если у вас пока это не всегда получается, учитесь отказывать шутливо. «Пойдем сегодня погуляем?» — «С тобой — никогда!»
6. Приучайте себя к честности
Быть честным не всегда просто, но не зря говорят: «Честность — лучшая политика».
Вы же по себе знаете, услышать ясное «Нет» не так обидно, как понять спустя время, что тебя обманывают. Если вы один из тех, кто сначала соглашается, а потом пропадает, то вы создаете себе репутацию ненадежного человека, с которым вообще не нужно иметь никаких дел.
7. Не позволяйте собой манипулировать
Если же на ваш отказ собеседник начинает давить и играть на ваших чувствах, то дело уже не в вашей способности отказывать, а в том, что ваш собеседник вами манипулирует. Можете ему прямо сказать: «Не дави на меня!» Или более мягкий вариант : «У меня такое ощущение, что ты на меня давишь…» Постарайтесь сказать это спокойно и глядя в глаза, тогда ситуация перейдет под ваш контроль.
8. Не хочу
Не нужно придумывать сложные оправдания. Собеседнику будет проще понять ваш отказ, если вы ответите ему кратко и без увиливаний. Например: «Прости, я занят». «К сожалению, на это время у меня другие планы».
Забыли, как часто в детстве говорили «не хочу»? И это настоящее серьезное обоснование. На вопрос: “Ты хочешь кушать?” Мы с легкостью можем ответить “нет, не хочу”. Так отчего не пользоваться этим приемом в других ситуациях?
Только не произносите эти слова, словно вы оправдываетесь. Вы просто делитесь своими ощущениями. Король и королева — не оправдываются. Если будут вопросы «Почему не хочешь?», глядя в глаза и наблюдая реакцию, спокойно объясните: «Не хочу, потому что мне это не интересно». И все. Какие еще вопросы?
9. Как уйти от ответа?
Чтобы не показаться грубым и сохранить хорошие отношения с особеседником, автор книги «Искусство полемики» Джонатан Херринг предлагает использовать следующие фразы, которые помогут завершить разговор: «Это можно обсуждать до утра», «Это действительно очень сложный вопрос для недолгого обсуждения». И самый изящный вариант ухода от ненужного спора – «Недавно прочитал по этой теме очень интересную статью. Я перешлю ее вам по электронной почте».
10. Отказ по-японски
Широко известна особенность культуры японцев – они избегают слово “нет”. Отказ по-японски звучит следующим образом: «да, и поэтому….». Вы не говорите собеседнику «нет», вы говорите «но». Вы соглашаетесь с его предложением и при этом ставите условие – такое, которое сделает предложение оппонента выгодным для вас. Если он на него пойдет, вы останетесь в выигрыше. Если нет – то это «нет» скажете не вы, а ваш оппонент сам себе.