Как выбрать интернет-провайдера

Если вы живете в многоквартирном доме, то, скорее всего, у вас есть выбор, к какому интернет-провайдеру подключиться.

Как узнать, какие провайдеры работают в вашем доме, я писала в этой статье.

Вроде бы дальше действия понятны - посмотреть, у кого самые низкие цены и подключить этого оператора. Ну, некоторые пойдут чуть дальше - почитают отзывы.

Но у меня есть несколько советов, на что обратить внимание, кроме низких цен.

1. Стоимость подключения

Как ни странно, но некоторые провайдеры до сих пор берут плату за работы мастера по подключению интернета. Большие федеральные этого не делают, но маленькие региональные провайдеры - очень часто.

2. Внесение обязательного платежа при подключении

Иногда плату за подключение не берут, но требуют сразу пополнить баланс на значительную сумму - обычно это около 1000 рублей. Этим тоже "грешат" именно небольшие местные провайдеры.

Если вы захотите расторгнуть договор через месяц - этот платеж часто не возвращается по условиям договора, а израсходоваться на абон/плату к этому моменту он не успеет.

3. Стоимость оборудования

Например, МТС передает wi-fi роутер и ТВ-приставку абонентам чуть ли не даром - на большинстве тарифов их использование стоит 10 руб/мес. Ростелеком тоже на многих тарифах передает оборудование бесплатно. Но некоторые операторы просят за их аренду гораздо большие суммы - 100, 150 руб/мес, а иногда и попросту предлагают только купить. И если роутер вы можете использовать свой, то ТВ-приставка обычно нужна именно того провайдера, к которому вы подключаетесь.

Вот и получится - абонентская плата низкая, а за приставку заплатите 2000 руб. Конечно, при отключении вам эти деньги не возвращают.

4. Скрытые условия

Бывает, что на сайте провайдера указана низкая цена, но в реальности, чтобы подключиться по такой стоимости, нужно выполнить какие-либо условия.

Самое частое - это заплатить вперед на несколько месяцев. Тот же МТС, который я выше хвалила, не так давно активно продвигал свой тариф "ФИТ Годовой контракт". По его условиям, надо было заключить договор на год, и тогда действовала низкая цена (которую они указывают на сайте, кстати). Если вы раньше расторгаете договор - абон/плата за прошлые месяцы пересчитывается, и у вас появляется долг.

И немного про отзывы

Отзывы почитать можно и нужно, но лучше спросить соседей. Дело в том, что в отзывах люди могут жаловаться на плохую связь того же Ростелекома, но в вашем конкретном доме все будет работать отлично. Это связано с тем, что у провайдеров, особенно больших, неравномерное состояние сетей - где-то они новые, где-то ждут модернизации, где-то злобные конкуренты режут провода. И отзыв жителей других домов и особенно городов вам не поможет.

В отзывах также жалуются на неправомерные начисления и поборы - ну, такое происходит потому, что эти люди не прочитали пункты 1-3 в этой статье :-))))

А вот работа техподдержки, скорость устранения неисправностей, степень соответствия заявленной скорости и реальной в отзывах обычно отражены довольно объективно.

Спасибо, что дочитали! Легкого вам серфинга и онлайн просмотра сериальчиков!)))