Эффект Да́ннинга — Крю́гера — метакогнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным (которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами). Также люди с высоким уровнем квалификации ошибочно полагают, что задачи, которые для них легки, так же легки и для других людей.
Теперь вы наверное спросите, - при чём тут близкие?
Отвечаю- если провести параллель не в рабочую сферу, а в бытовую(социальную), то впринцепе все встает на свои места. Приведу пример: вы по средством общения пытаетесь донести мысль до близкого вам человека, приводите свои доводы(подкрепляя фактами), а в ответ полное непонимание, и как самы печальный вариант развития события ссора. Вам вроде бы и хватает компетентности и адекватности, но вас не слышат, вашу мысль не понимают. Самое обидное то, что вашу же мысль потом до этого человека донесёт другой, менее важный человек в его жизни, и не как рабочую мысль, а как шутку, или глубинное, сакральное знание. Обидно?
Дак вот в чём вопрос, название проблемы мы знаем, а как с ней бороться?