"Ожидал её восемь минут и восемь секунд. Она выбежала прямо бегом. Она начала спрашивать: "Почему вы не развернулись? Что произошло?" Я сказал: "Развернуться недолго. Всё, мы поехали". Она начала дальше кричать: "Почему вы не нажали кнопку "В пути"?" За это время надо ожидание оплачивать".
Я: "За то время, пока я разворачивался и ожидал, можете не платить, оплатите просто по таксометру". Но она продолжала орать. Я говорю: "Давайте не будем разговаривать - молча поедем". Она ещё больше начала кричать. Я сказал: "Так у нас поездка не получится". Она ещё больше начала кричать. Я к концу не смог терпеть и остановился. Она начала меня бить. Когда она начала меня бить, я включил видео".