Довелось мне работать оператором связи на Почте России.
Отделение у нас маленькое, и один человек проводит все операции. Платежи принимает и посылки выдаёт. Много ещё чего. Я раньше думала, что работа на почте это совсем не тяжело и может справиться любой человек.
А оказалось - это не совсем так. Ну сегодня я хочу рассказать не об этом. В наши обязанности входит и выплата выигрыша по лотерейным билетам.
Если бы вы знали, как мы не любим билеты, которые люди приобретают в магазине Пятерочка. Если наши билеты мы просто сканируем и всё, то с эти приходится помучиться. Нужно забить уникальный ключ (который напечатан ну очень мелко). Потом код выигрыша (который многие забывают сохранить, а потом скандалят). Дело в том, что он приходит в в виде смс , и человек на радостях от того что он выиграл часто эту эсэмэску удаляет. А зря. Без этого кода мы ничего не сможем выплатить. Ну и последний штрих - номер телефона счастливого обладателя приза.
Так вот заходит ко мне в отделение мужчина. Среднего возраста и одет вполне ничего, и стрижка хорошая. И протягивает мне билет. Я конечно, первым делом, спросила про код выигрыша, он сказал , что сохранил. Ну думаю хорошо. Беру билет и чеке из магазина Пятерочка.
Смотрю чек в таком плохом состоянии что разобрать цифры уникального ключа просто нереально. Говорю ему это. И предлагаю чтобы он мне их продиктовал сам. На что мне в лицо летит билет. Кстати разглядеть сам он так и не смог. Было очень неприятно.
Просьба, сохраняйте чеки в читабельном виде. И помните, что мы тоже люди....