Такие данные приводит глава Минздрава России Михаил Мурашко. Некомпетентность врачей приводит к осложнениям у 70 тысяч пациентов в год. По жалобам и обращениям граждан к властям на первом месте - доступность медпомощи, на втором - качество медпомощи, на третьем - лекарственное обращение.
Министр привел несколько примеров вопиющих ошибок медиков: только от неосторожного использования лидокаина в год умирают примерно 25 человек. Гибнут или получают увечья больные и от неосторожного обращения, например, при использовании каталок. Есть и примеры вопиющей неподготовленности медперсонала: на видео было зафиксировано, насколько некомпетентно действовала медбригада при проведении реанимационных мероприятий новорожденному.
Говоря о подготовке кадров, министр отметил, что будущего врача обучают в основном классическим профессиональным навыкам (hard skills), а поведенческие навыки, общение с пациентом (soft skills) уходят на второй план, в результате врачи зачастую "абсолютно не способны к эмпатии, коммуникации", сообщает "Российская газета".
Министр призвал ректоров учесть все эти пробелы, в том числе и навыки безопасного обращения с лекарственными препаратами, и включить соответствующие разделы в программы обучения будущих врачей и медсестер.