Найти тему
Павел Москаленко

ГИС ЖКХ от госуслуг. Хорошая идея - плохое исполнение

Скриншот приложения
Скриншот приложения

Это как бы государственный портал, как ответвление ГОСУСЛУГ. Есть свой сайт, есть приложение.

Скриншот приложения.
Скриншот приложения.

Так же нам обещают оплату услуг без комиссий.

Скриншот сайта https://dom.gosuslugi.ru
Скриншот сайта https://dom.gosuslugi.ru

Чтобы оплатить без комиссии, нужно пополнить баланс в системе на сумму от 3000 рублей.

Скриншот сайта https://dom.gosuslugi.ru
Скриншот сайта https://dom.gosuslugi.ru

Уже как-то неудобно. Было бы проще оплачивать любой карточкой, через данный сервис. Но создатели решили так.

Так что же именно меня так расстроило в сервисе?а

Да как так-то?
Да как так-то?

А если я улетаю в отпуск в этот период? Почему я не могу передать показания с указанием даты когда я их снял?

Идём дальше

Скриншот приложения.
Скриншот приложения.

У меня один и тот-же счётчик несколько раз дублируется.

Написал об этом техподдержку, так мне письмо в ответ прислали на пару страниц.

Вырезка из письма
Вырезка из письма

Т.е. если где-то какие-то несостыковки в показаниях, оплатах и т.д, то виноваты поставщики услуг.

КАК ИТОГ: оплата услуг через костыль, передать показания с ограничениями, да ещё и путаница с приборами учёта.

-------------------------------------------

Подписывайтесь на мой Instagram и YouTube канал.

-------------------------------------------